أثر أساليب إدارة الصراع التنظيمي على انتماء المدراء في الوزارات الأردنية
العناوين الأخرى
The impact of management methods of organizational conflict upon managers' devotion in Jordanian ministries
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
أعضاء اللجنة
الزعبي، خالد يوسف محمد
حلمي شحادة يوسف
المجالي، فايز عبد القادر مناور
الجامعة
جامعة مؤتة
الكلية
كلية إدارة الأعمال
القسم الأكاديمي
قسم الإدارة العامة
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2008
الملخص العربي
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أذر أساليب إدارة الصراع التنظيمي على انتماء المدراء في الوزارات الأردنية و لتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم و تطوير استبانة لجمع البيانات، و تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في الوزارات الأردنية تم سحب عينة عشوائية بسيطة من مجتمع الدراسة بنسبة 10 % تقريبا إذ بلغت (665) مفردة من الوزارات الأردنية و كان عدد الاستبانات المستردة و القابلة للتحليل (645) استبانة شكلت ما نسبته (97 %) من الاستبانات الموزعة.
تم تحليل البيانات باستخدام الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) و توصلت هذه الدراسة إلى النتائج الآتية : 1- وجود فروق ذات دلالة إحصائية في تصورات العاملين لأساليب إدارة الصراع التنظيمي تعزى للمتغيرات (النوع الاجتماعي، العمر، الخبرة الوظيفية).
2- وجود فروق ذات دلالة إحصائية في تصورات العاملين لأساليب إدارة الصراع التنظيمي تعزى للمتغيرات (الحالة الاجتماعية، المسمى الوظيفي، المؤهل التعليمي).
3- أن مستوى الصراع التنظيمي في الوزارات الأردنية ظهر متوسطا بشكل عام.
4- إن أهم أساليب التعامل مع الصراع التنظيمي المستخدمة في الوزارات الأردنية حسب ترتيبها تنازليا و على التوالي و هي : أسلوب التنافس، أسلوب المجاملة، أسلوب التعاون، أسلوب السوية، أسلوب التجنب.
و قد خلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات كان أهمها :- 1- إعادة توزيع الموارد بالشكل الذي يقلل من احتمالات حدوث الصراع بموجب نظام يتيح عدالة التوزيع.
2- جني المدير برامج تدريبية لتدريب الموظفين على استخدام أسلوب التعاون الذي هو أسلوب المواجهة و حل المشكلات.
3- توضيح التوصيف التنظيمي لاختصاص و مهام الأقسام و الإدارات الذي يقلل من الصراع التنظيمي بدرجة عالية.
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
عدد الصفحات
112
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
الفصل الأول : خلفية الدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : عرض نتائج الدراسة و التوصيات.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
الطراونة، هاني خلف خليل. (2008). أثر أساليب إدارة الصراع التنظيمي على انتماء المدراء في الوزارات الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-309035
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
الطراونة، هاني خلف خليل. أثر أساليب إدارة الصراع التنظيمي على انتماء المدراء في الوزارات الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2008).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-309035
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
الطراونة، هاني خلف خليل. (2008). أثر أساليب إدارة الصراع التنظيمي على انتماء المدراء في الوزارات الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-309035
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-309035
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
منصة "معرفة" للكتاب العربي الجامعي الرقمي 
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
