صناعة و اتخاذ القرارات الإدارية في المؤسسات العامة : دراسة حالة الشركة العامة للكهرباء في الجماهيرية الليبية
العناوين الأخرى
Administrative decision making and taking in public organizations : a case study of Public Electricity Company in the Libyan of al-Jamaheeria
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
أعضاء اللجنة
الخوالدة، خليف
أبو زياد، رياض
رجب، عادل محمد أحمد
الجامعة
جامعة آل البيت
الكلية
كلية إدارة المال و الأعمال
القسم الأكاديمي
قسم الإدارة العامة
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2003
الملخص العربي
تأتي أهمية هذه الدراسة من اعتبارات كثيرة، أنها على حد علم الباحث من أوائل الدراسات الميدانية التي تتناول دراسة صناعة و اتخاذ القرارات الإدارية في المؤسسات العامة في ليبيا.
كما تعتبر أول دراسة تطبيقية على الشركة العامة للكهرباء في الجماهيرية الليبية، مما يعنى أنها ستوفر معلومات جيدة عن عملية صناعة و اتخاذ القرارات في المؤسسة العامة.
و هدفت هذه الدراسة للتعرف على العوامل المؤثرة في صنع القرارات الإدارية و اتخاذها بعامة و الجماهيرية الليبية بخاصة و التعرف على العوامل التي تدخل في صنع القرارات و أهميتها الإدارية و اتخاذها و تأثيرها على عملية اتخاذ القرارات في الجماهيرية الليبية، كما تهدف إلى التعرف على أسلوب اتخاذ القرارات من خلال دراسة حالة الشركة العامة للكهرباء في الجماهيرية الليبية و التعرف على مدى استخدام المديرين للأساليب الحديثة مثل الطرق الكمية و الإحصائية في صنع القرارات الإدارية و اتخاذها في الشركة العامة للكهرباء.
و تهدف الدراسة أيضا للتعرف على مدى مشاركة العاملين في صنع القرارات الإدارية و تقديم التوصيات اللازمة بخصوص عملية اتخاذ القرارات الإدارية.
يتكون مجتمع الدراسة من جميع متخذي القرارات الإدارية في الشركة العامة للكهرباء و البالغ عددهم (120) و بلغ عدد الاستبانات الخاضعة للتحليل 100 استبانة أي ما نسبته 88 % من حجم مجتمع الدراسة الكلي.
و قد تكونت الدراسة من فصل تمهيدي تم به استعراض الإطار العام للدراسة من أهمية الدراسة و أهدافها و الدراسات السابقة و مشكلة الدراسة، و فرضياتها و متغيراتها و حدودها و مجتمع الدراسة.
و في الفصل الأول تم استعراض الجانب النظري لصناعة و اتخاذ القرارات الإدارية فيما استعرض الفصل الثاني الجانب المتعلق بالجماهيرية الليبية، و في الفصل الثالث تم استعراض الدراسة الميدانية لعملية صناعة و اتخاذ القرارات الإدارية في المؤسسات العامة دراسة حالة الشركة العامة للكهرباء.
و قد استخدم الباحث لتحليل البيانات برنامج الحزمة الإحصائية (SPSS) و توصلت الدراسة إلى النتائج التالية : • وجود تأثير للعوامل الشخصية في عملية صناعة القرارات الإدارية و اتخاذها في الشركة العامة للكهرباء. • وجود تأثير للعوامل التنظيمية على عملية صناعة القرارات الإدارية و اتخاذها في الشركة العامة للكهرباء. • وجود تأثير للعوامل الفنية على عملية صناعة القرارات الإدارية و اتخاذها في الشركة العامة للكهرباء. و اتضح أن العوامل الفنية تحمل أهمية و تأثير أكثر من غيرها من العوامل على عملية صناعة القرارات الإدارية و اتخاذها في الشركة العامة للكهرباء، بينما جاءت العوامل التنظيمية في المرتبة الثانية من حيث الأهمية و التأثير على صناعة القرارات الإدارية و اتخاذها، و جاءت العوامل الشخصية في المرتبة الأخيرة في الأهمية و التأثير على عملية صناعة القرارات الإدارية و اتخاذها.
بينت الدراسة وجود علافه تربط بين العوامل الشخصية و العوامل التنظيمية و العوامل الفنية و كانت أهم علاقة بين العوامل التنظيمية و الفنية، كما بينت الدراسة عدم اتباع أسلوب محدد لصناعة القرارات الإدارية و اتخاذها في الشركة العامة للكهرباء.
و أن المديرين لا يميلون إلى استخدام أكبر للأساليب الحديثة في صناعة القرارات الإدارية و اتخاذها في الشركة العامة للكهرباء، كما بينت الدراسة عدم وجود مشاركة كبيرة للعاملين في عملية صناعة القرارات الإدارية و اتخاذها في المؤسسات العامة في الجماهيرية الليبية.
و على ضوء النتائج فقد أوصى الباحث بما يلي : - ضرورة التركيز على اختيار المديرين ذوي المؤهلات العلمية و الكفاءة و القدرة الشخصية المتميزة لما لهذه العوامل من دور في التأثير على عملية صنع القرارات الإدارية و اتخاذها. - العمل على إعطاء الموظف العام الفرصة للإبداع و تطوير أسلوب العمل بما يحقق كفاءة إنجازه للأعمال المناطة به. - ضرورة الاهتمام ببناء نظام معلومات إدارية يكفل توفير المعلومات اللازمة للمديرين من أجل اتخاذ القرارات الإدارية السليمة. - العمل على بناء هياكل تنظيمية تتصف بالمرونة و مواكبه التطورات الإدارية الحديث، و بما يكفل حسن تنفيذ الأعمال و اتخاذ القرارات الإدارية.
- إعطاء المرؤوسين فرصة أكبر للمشاركة في اتخاذ القرارات الإدارية في الشركة العامة للكهرباء في الجماهيرية الليبية. - زيادة عقد الدورات التدريبية للمديرين في المؤسسات العامة الليبية بما يسهم في زيادة كفاءة القرارات الإدارية المتخذة. - ضرورة قيام المديرين باتباع أسلوب استطلاعات الرأي و الدراسات التحليلية في عملية صناعة القرارات الإدارية و اتخاذها في الشركة العامة للكهرباء.
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
عدد الصفحات
96
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
الفصل التمهيدي.
الفصل الأول : الإطار النظري.
الفصل الثاني : القرارات الإدارية في المؤسسات العامة في ليبيا.
الفصل الثالث : منهجية الدراسة.
الفصل الرابع : نتائج الدراسة.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
البوعشي، نجيب إبراهيم علي. (2003). صناعة و اتخاذ القرارات الإدارية في المؤسسات العامة : دراسة حالة الشركة العامة للكهرباء في الجماهيرية الليبية. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-310044
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
البوعشي، نجيب إبراهيم علي. صناعة و اتخاذ القرارات الإدارية في المؤسسات العامة : دراسة حالة الشركة العامة للكهرباء في الجماهيرية الليبية. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت. (2003).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-310044
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
البوعشي، نجيب إبراهيم علي. (2003). صناعة و اتخاذ القرارات الإدارية في المؤسسات العامة : دراسة حالة الشركة العامة للكهرباء في الجماهيرية الليبية. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-310044
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-310044
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
