أثر وظائف إدارة المعرفة على تعزيز عمليات الهندرة في دائرة الجمارك الأردنية : دراسة ميدانية
العناوين الأخرى
The impact of the knowledge management functions on enhancing the reengineering operations in the Jordanian customs organization : field research
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
أعضاء اللجنة
الضلاعين، علي فلاح
المعشر، زياد يوسف
العزب، حسين محمد عقيل
الجامعة
جامعة مؤتة
الكلية
كلية إدارة الأعمال
القسم الأكاديمي
قسم الإدارة العامة
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2008
الملخص العربي
دفت هذه الدراسة إلى التعرف على اثر وظائف إدارة المعرفة و تأثيرها في تعزيز عمليات الهندرة في دائرة الجمارك الأأردنية.
و لنحقيق هذا الهدف تم تطوير و تصميم أداة للدراسة (الاستبانة) لغرض جمع البيانات من مجتمع الدراسة تم مسح شامل لكافة افراد مجتمع الدراسة العاملين في دائرة الجمارك الأردنية من موظفي الإدارة و الخدمات المساندة.
و قد نم نوزيع (757) استبانة على كافة أفراد المجتمع و تم استخدام الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (Statistical Package For Social Sciences) (SPSS.
10) و ذلك باستخحدام أساليب الإحصاء الوصفي (المتوسطات الحسابية و الانحراف المعياري) و قد توصلت الدراسة إلى نتائج كان من أهمها : 1- إن توفر أبعاد متغير وظائف إدارة المعرفة قد توافرت في دائرة الجمارك الأردنية بدرجة مرتفعة.
2- إن توفر أبعاد متغير الهندرة قد توافرت في دائرة الجمارك الأردنية بدرجة مرتفعة.
3- هناك علاقة ارتباطية بين المتغيرات موجبة و طردية مجتمعة و بينهما كأبعاد منفردة.
و توصي ادراسة بتبني فلسفة إدارية و أساليب تنظيمية تدعم التطبيق و تعزيز إدارة المعرفة من قبل الإدارة العليا في دائرة الجمارك الأردنية من خلال عدة آليات : تزويد الدائرة بتكنولوجيا المعلومات و عقد الدورات التدريبية و جعل الهياكل التنظيمية مرنة و تشجيع اللامركزية.
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
عدد الصفحات
132
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
الفصل الأول : خلفية الدراسة و مشكلتها.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : عرض النتائج و مناقشتها و التوصيات.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
المجالي، إيمان عادل هجهوج. (2008). أثر وظائف إدارة المعرفة على تعزيز عمليات الهندرة في دائرة الجمارك الأردنية : دراسة ميدانية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-310284
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
المجالي، إيمان عادل هجهوج. أثر وظائف إدارة المعرفة على تعزيز عمليات الهندرة في دائرة الجمارك الأردنية : دراسة ميدانية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2008).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-310284
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
المجالي، إيمان عادل هجهوج. (2008). أثر وظائف إدارة المعرفة على تعزيز عمليات الهندرة في دائرة الجمارك الأردنية : دراسة ميدانية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-310284
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-310284
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
