![](/images/graphics-bg.png)
درجة ممارسة بطاقة الأداء المتوازنة بوصفها أداة للتخطيط الاستراتيجي في الجامعات الأردنية الخاصة : دراسة ميدانية
العناوين الأخرى
The degree of applying the balanced scorecard as a tool for strategic planning in the Jordanian private universities : field study
المؤلف
المصدر
مجلة الزرقاء للبحوث و الدراسات الإنسانية
العدد
المجلد 12، العدد 1 (30 يونيو/حزيران 2012)، ص ص. 134-152، 19ص.
الناشر
جامعة الزرقاء الأهلية عمادة البحث العلمي و الدراسات العليا
تاريخ النشر
2012-06-30
دولة النشر
الأردن
عدد الصفحات
19
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
تهدف هذه الدراسة إلى معرفة درجة ممارسة بطاقة الأداء المتوازنة بوصفها أداة للتخطيط الاستراتيجي في الجامعات الأردنية الخاصة.
تكون مجتمع الدراسة من عمداء الكليات، و رؤساء الأقسام، و مديري الدوائر العاملين في الجماعات الأردنية الخاصة، الذين بلغ عددهم خلال الفصل الأول للعام الدراسي الجامعي 2010 / 2011 قرابة (262) إداريا و إدارية، موزعين على (17) جامعة أردنية خاصة.
و لغرض تحقيق أهداف الدراسة تم بناء استبانه تكونت من قسمين : الأول اشتمل على بيانات أولية حول متغيرات (الجيش، و المؤهل العلمي، و الخبرة، و المنصب الوظيفي) .أما القسم الثاني فقد اشتمل على (35) سؤالا لقياس درجة ممارسة بطاقة الأداء المتوازنة، بوصفها أداة للتخطيط الاستراتيجي في الجامعات الأردنية الخاصة، حيث غطت هذه الأسئلة أربعة أبعاد رئيسة، هي : البعد المالي، و بعد العملاء، و بعد العمليات الداخلية، و بعد التعلم و النمو.
و تم التأكد من صدق أداة الدراسة، إضافة إلى التأكد من ثباتها.
و بعد أجراء عملية التحليل الإحصائي توصلت الدراسة إلى النتائج الآتية : كان مستوى تطبيق بطاقة الأداء المتوازنة، بوصفها أداء للتخطيط الاستراتيجي في الجامعات الأردنية الخاصة، ضمن المستوى المتوسط .
لا توجد اختلافات دالة إحصائيا في درجة ممارسة بطاقة الأداء المتوازنة في الجامعات الأردنية الخاصة، تعزى للمتغيرات الديمغرافية (الجنس، و الخبرة، و المؤهل العلمي، و المنصب الوظيفي).
و على ضوء النتائج التي تم التوصل إليها، تم وضح عدد من التوصيات، من أهميها : أهمية التوسع في تطبيقات بطاقة الأداء المتوازنة في الجامعات الأردنية الخاصة، بوصفها أداء للتخطيط الاستراتيجي، إلى جانب كونها أداء لتقويم الأداء الاستراتيجي، و نظاما للإدارة الاستراتيجية أهمية الربط بين أداء الجودة الشاملة و التوسع في تطبيق بطاقة الأداء المتوازنة في مؤسسات التعليم العالي، مع معالجة المعوقات و الصعوبات التي تعوق استخدام بطاقة الأداء المتوازنة.
الملخص EN
This study aims to identify the degree of applying the Balanced Scorecard as a tool for strategic planning in the Jordanian private universities.
The study sample consisted of 262 deans of colleges, heads of departments and directors of departments of 17 Jordanian private universities during the academic year 2010 - 2011.
numbering in the range of (262) in the first semester of the academic university year 2010/2011.
For the purpose of achieving the objectives of the study, a questionaire consisting of two sections was prepared; the first section included preliminary data on the variables (sex, educational qualification, experience, and Job title), the second section included (35) questions measuring the degree of applying the Balance Scorecard as a tool for strategic planning in the Jordanian private universities, which covered four key perspectives (financial perspective, customer perspective, internal processes perspective, and learning and growth perspective).The veracity and the stability of the study tool have been verified.
.
The study found the following results after the completion of the practical measures of statistical analysis: • That the level of the application of Balanced Scorecard as a tool for strategic planning in the Jordanian private universities was within the moderate level.
• No statistically significant differences in the degree of applying the Balanced Scorecard in the Jordanian private universities, due to demographic variables (gender, experience, qualification, and Job title).
In light of the results that have been found, a number of recommendations were addressed including the following: • The importance of the application of Balanced Scorecard in the Jordanian private universities as a tool for strategic planning, as well as being a tool to assess the strategic performance, and as a system of strategic management.
• The importance of the linkage between Total Quality Management and the application of Balanced Scorecard in higher education institutions, while treating the constraints and difficulties impeding the use of Balanced Scorecard.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
دودين، أحمد يوسف. 2012. درجة ممارسة بطاقة الأداء المتوازنة بوصفها أداة للتخطيط الاستراتيجي في الجامعات الأردنية الخاصة : دراسة ميدانية. مجلة الزرقاء للبحوث و الدراسات الإنسانية،مج. 12، ع. 1، ص ص. 134-152.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-311046
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
دودين، أحمد يوسف. درجة ممارسة بطاقة الأداء المتوازنة بوصفها أداة للتخطيط الاستراتيجي في الجامعات الأردنية الخاصة : دراسة ميدانية. مجلة الزرقاء للبحوث و الدراسات الإنسانية مج. 12، ع. 1 (حزيران 2012)، ص ص. 134-152.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-311046
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
دودين، أحمد يوسف. درجة ممارسة بطاقة الأداء المتوازنة بوصفها أداة للتخطيط الاستراتيجي في الجامعات الأردنية الخاصة : دراسة ميدانية. مجلة الزرقاء للبحوث و الدراسات الإنسانية. 2012. مج. 12، ع. 1، ص ص. 134-152.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-311046
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 151-152
رقم السجل
BIM-311046
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
![](/images/ebook-kashef.png)
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
![](/images/kashef-image.png)