![](/images/graphics-bg.png)
معايير و نظم تقويم اداء الموظف السنوي في المؤسسات العامة و البنوك الأردنية : دراسة ميدانية إقليم الشمال
العناوين الأخرى
Crateries and systems of evaluating the annual performance of the employees in public establishments and banks in Jordan : an empirical research
المؤلف
المصدر
مجلة بحوث جامعة تعز : سلسلة الآداب و العلوم الإنسانية و التطبيقية
العدد
المجلد 2011، العدد 15 (31 ديسمبر/كانون الأول 2011)، ص ص. 67-93، 27ص.
الناشر
تاريخ النشر
2011-12-31
دولة النشر
اليمن
عدد الصفحات
27
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
تسعى هذه الدراسة إلى تبيان و تصميم أداء الموظف السنوي في الأردن في إقليم الشمال و ذلك في المؤسسات العامة و البنوك في الأردن و قد ارتأت الدراسة أن تنقسم الأداة إلى جزأين.
يأتي الجزء الأول مشتملا على استطلاع يتفرع منه عدة عناصر تقويمية بحيث تكون هذه العناصر متسلسلة بشكل تراتبي أما الأخر فيشتمل على أسئلة ثمانية منها بشكل خاص السؤال الإنشائي في حيث أن الأسئلة تقدم على النحو الذي يطرح أسئلة مثل هل يتم لاطلاع الموظف على نتائج التقويم (على نية التقويم) و هل يوجد دليل إرشادي للمقوم يبين أسباب استخدام التقويم، و لماذا استخدمت نتائج التقويم بهذه الكيفية، و بأي شكل تناول التقويم الزيادات السنوية، و لمن يكون القرار النهائي في نتيجة التقويم، و غياب دور الرئيس المباشر في عملية التقويم و غياب الدليل المرشد للمقوم و مدى توزيع الزيادات السنوية على شكل مبالغ محددة كما توصلت الدراسة إلى بعض النتائج المتعلقة بربط الأداء الفردي بالأداء المؤسسي من خلال ربط النتائج بمسالة اطلاع الموظف على عناصر تقويم الأداء و السلوك الوظيفي و الأهمية النسبية لكل منهما إضافة إلى تعزيز و توسيع العملية المؤسسية بحيث تتم مراجعة و دراسة نظام تقويم الأداء و النماذج المستعملة دوريا و تعديلها-إذا ألزم الأمر في ضوء احتياجات المؤسسة المتجددة على ان تقوم الإدارة العليا بدور المراقب لعملية تقويم أداء الوظيفية و المرشد لها و ان يتم استثناء العصر التقويمي و الذي لا ينطبق على موظف بعينه في المؤسسة من جهة احتساب في نتيجة تقويم الأداء.
و تفسيراتها و تبيان الدرجات الممنوحة لكل عنصر مع الأخر بعين الاعتبار وضع عناصر الأداء على أساس ما يتطلبه نوع العمل الذي تقوم به المؤسسة و ان تتم عملية تقويم أداء الموظف وفاقا لمتطلبات وظيفته.
الملخص EN
The study aimed at designing a methodology for evaluating the performance of the public sector and banks employees in Jordan.
The methodology consisted of two parts, the first part is a table that includes 50 criteria and the second part consisted of eight questions one question of which is an essay and the remaining questions are as follows: how the evaluation is made? Is the employee informed of the evaluation process? Are there certain guidelines for the evaluator? For what reasons the evaluation is performed? For what purposes the evaluation results are used? How annual salary increases are decided? And who has the final word on the evaluation result? The results showed the absence of the job description as well as the absence of the role of the direct manger in the evaluation process.
The results also showed that no guidelines for the evaluation process are present and that the annual salary increase is independent of the evaluation results.
The study concludes that it is necessary to relate the performance of the establishment to the performance of the individual employees by informing them of the evaluation criteria and their relative weights, to revise and modify the methodology and the questionnaires used for evaluating the employees in light of each establishment evolving needs.
In addition the results showed that the following actions are necessary to improve the evaluation process: the top management should take the role of the auditor in the evaluation process, certain criteria that does not apply to a certain employee should be excluded from his evaluation results, guidelines that show the criteria used in the evaluation, their explanations and weights should be prepared and implemented, and that the evaluation criteria should be related to the employee and to the establishment duties.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
الهزايمة، أحمد صالح. 2011. معايير و نظم تقويم اداء الموظف السنوي في المؤسسات العامة و البنوك الأردنية : دراسة ميدانية إقليم الشمال. مجلة بحوث جامعة تعز : سلسلة الآداب و العلوم الإنسانية و التطبيقية،مج. 2011، ع. 15، ص ص. 67-93.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-314819
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
الهزايمة، أحمد صالح. معايير و نظم تقويم اداء الموظف السنوي في المؤسسات العامة و البنوك الأردنية : دراسة ميدانية إقليم الشمال. مجلة بحوث جامعة تعز : سلسلة الآداب و العلوم الإنسانية و التطبيقية ع. 15 (2011)، ص ص. 67-93.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-314819
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
الهزايمة، أحمد صالح. معايير و نظم تقويم اداء الموظف السنوي في المؤسسات العامة و البنوك الأردنية : دراسة ميدانية إقليم الشمال. مجلة بحوث جامعة تعز : سلسلة الآداب و العلوم الإنسانية و التطبيقية. 2011. مج. 2011، ع. 15، ص ص. 67-93.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-314819
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 92-93
رقم السجل
BIM-314819
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
![](/images/ebook-kashef.png)
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
![](/images/kashef-image.png)