استراتيجيات تعزيز الاستغراق الوظيفي و دورها في تحقيق الأداء العالي لمنظمات الأعمال : دراسة استطلاعية لعينة من العاملين في القطاع المصرفي العراقي في أربيل

الملخص AR

انطلاقا من الدور الحيوي الذي يؤديه الاستغراق الوظيفي لتحقيق الأداء العالي بجميع مرافقة و مجالاته، فضلا عن الاهتمام الكبير الذي توليه منظمات الأعمال في أعداد المقدرات الجوهرية في المورد البشري، تصدى الباحثان إلى موضعين مهمين في حقل إدارة موارد البشرية ألا وهما الاستغراق الوظيفي (Engagement Employee) و الأداء العالي (High Performance) و اللذان من شأنهما أن يحققا التميز الإداري.

و لعل من المفيد الإشارة، بأن أحد المفاتيح المهمة للمنظمات ذات الأداء العالي هم الأفراد في المنظمة و أن تبني المنظمات لمفهوم الاستغراق الوظيفي و اعتناقه أصبح جاهزا اليوم.

يختبر البحث الحالي دراسة إستراتيجيات الاستغراق الوظيفي كمنهجا لتحقيق الأداء العالي في عينة من الموظفين العاملين في القطاع المصرفي العراقي، إذ بلغت عينة البحث (105) موظفين.

و يقوم البحث على فرضيات أساسية تتمثل بأن استراتيجيات الاستغراق الوظيفي ترتبط إيجابيا بأبعاد الأداء العالي و قد استخدم البحث مقياس (Armstron,2009) كأداة رئيسة لجمع البيانات و تم الاستعانة بعدد من الوسائل الإحصائية لإثبات صحة فرضيات البحث.

و قد توصل البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات أهمها أن المصارف تبحث دائما عن تحقيق الأداء العالي و بالتالي فهي تجد طريقة للحصول على الميزة التنافسية في القطاع المصرفي، لذا يعد الاستغراق الوظيفي و استراتيجياته أحد الطرائق لتحقيق الأداء العالي و بالتالي تحقيق الميزة التنافسية على المصارف الأخرى.