اتجاهات العاملين في القطاع المصرفي الأردني نحو استخدام أدوات بحوث العمليات : دراسة ميدانية
العناوين الأخرى
Employees’ attitude towards applying operations research tools in the Jordanian banks : field study
المؤلف
المصدر
مؤتة للبحوث و الدراسات : سلسلة العلوم الإنسانية و الاجتماعية
العدد
المجلد 27، العدد 7 (31 ديسمبر/كانون الأول 2012)، ص ص. 1-28، 28ص.
الناشر
تاريخ النشر
2012-12-31
دولة النشر
الأردن
عدد الصفحات
28
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى استخدام أدوات بحوث العمليات في البنوك الأردنية.
و لتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم استبانه و قد وزعت على عينة هادفة حجمها 85 موظف أخذت من (16) بنكا أردنيا من أصل (24) بنكا من البنوك العاملة ضمن القطاع المصرفي الأردني (أردنية و غير أردنية).
و قد توصلت الدراسة إلى انخفاض مستوى استخدام أدوات بحوث العمليات بين هذه البنوك، و توصلت كذلك إلى عدم اختلاف البنوك الأردنية في مدى استخدام تلك الأدوات إلا باختلاف رأس مال البنك و عدد المختصين فيه بتطبيقات بحوث العمليات.
و قد توصلت نتائج الدراسة كذلك إلى أن مدى ملائمة التطبيقات و المنافسة المحلية و الخارجية لا تؤثر على استخدام البنوك لأدوات بحوث العمليات، و في المقابل ظهر هنالك اثر لحجم البنك على تبني استخدام أدوات بحوث العمليات.
و فيما يتعلق بمعوقات استخدام أدوات بحوث العمليات فقد توصلت الدراسة إلى إن هذه المعوقات تتمثل في نقص إعداد المختصين في مجال بحوث العمليات و عدم تشجيع الإدارة لاستخدام هذه الأدوات و لأن القرارات تؤخذ من قبل الإدارة العليا.
و أخيرا قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات كان من أهمها ضرورة الوعي و الاهتمام بتطبيقات بحوث العمليات و توفير الموظفين المختصين بها و تخصيص الموازنة اللازمة لذلك.
الملخص EN
The aim of this study was to measure the extent of applying Operations Research (OR) tools by the Jordanian Banks.
In order to achieve the goals of the study, questionnaire was designed and distributed to the employees of 16 Jordanian Banks from the total of 24 banks that work in the Jordanian banking sector.
The results of the study showed low level of applying operations research tools in the banks decision making process.
In addition, the applying levels were found to be different among the banks due to bank's capital and the number of OR professionalisms.
Factors such as suitability of OR applications and external competitiveness were found to have no impact on using OR applications.
In contrast, the bank's size was found to have an effect on using OR applications.
Also, the results showed some obstacles against applying operations research in banks such as low existence of specialists in operations research, and no encouragement from Bank’s top management.
Finally, the study concluded with some recommendations related to the necessity for increasing bank's interest in OR tools, providing specialized employees and budget.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
الطراونة، مدحت إبراهيم خليف. 2012. اتجاهات العاملين في القطاع المصرفي الأردني نحو استخدام أدوات بحوث العمليات : دراسة ميدانية. مؤتة للبحوث و الدراسات : سلسلة العلوم الإنسانية و الاجتماعية،مج. 27، ع. 7، ص ص. 1-28.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-317817
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
الطراونة، مدحت إبراهيم خليف. اتجاهات العاملين في القطاع المصرفي الأردني نحو استخدام أدوات بحوث العمليات : دراسة ميدانية. مؤتة للبحوث و الدراسات : سلسلة العلوم الإنسانية و الاجتماعية مج. 27، ع. 7 (2012)، ص ص. 1-28.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-317817
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
الطراونة، مدحت إبراهيم خليف. اتجاهات العاملين في القطاع المصرفي الأردني نحو استخدام أدوات بحوث العمليات : دراسة ميدانية. مؤتة للبحوث و الدراسات : سلسلة العلوم الإنسانية و الاجتماعية. 2012. مج. 27، ع. 7، ص ص. 1-28.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-317817
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن ملحق : ص. 24-28
رقم السجل
BIM-317817
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر