مدى استخدام معايير منهج سيجما ستة six-sigma لتحقيق جودة التدقيق الداخلي : دراسة حالة الجامعات الفلسطينية في قطاع غزة

العناوين الأخرى

Extent of use six-sigma methodology criteria to achieve quality of internal auditing : case study of the Palestinian universities in the Gaza Strip

مقدم أطروحة جامعية

أبو ناهية، جيهان صلاح الدين

مشرف أطروحة جامعية

درغام، ماهر موسى حامد

الجامعة

الجامعة الإسلامية

الكلية

كلية التجارة

القسم الأكاديمي

قسم المحاسبة و التمويل

دولة الجامعة

فلسطين (قطاع غزة)

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2012

الملخص العربي

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى استخدام معايير منهج سيجما ستة في تحقيق جودة التدقيق الداخلي في اجامعات الفلسطينية في قطاع غزة، و لتحقيق هذه الدراسة تم تصميم استبانة بالاعتماد على الدراسة النظرية و الدراسات السابقة و توزيعها على العاملين في أقسام التدقيق الداخلي و أقسام الجودة بالجامعات الفلسطينية في قطاع غزة بطريقة المسح الشامل بواقع 35 استبيان استرد منها 31 استبيان، و اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي و تم استخدام برنامج التحليل الإحصائي للدراسات الاجتماعية لتحليل البيانات و الوصول إلى نتائج الدراسة.

و من اهم نتائج التي توصلت إليها الدراسة : 1) توفر معايير منهج سيجما ستة (دعم التزام الإدارة العليا، التحسين المستمر، العملياتو الأنظمة، الموارد البشرية و التدريب، قياس الأداء و الحوافز) لدى الجامعات الفلسطينية في قطاع غزة بدرجة كبيرة.

2) تلتزم الجامعان الفلسطينية في قطاع غزة بتطبيق معايير جودة التدقيق الداخلي (الكفاة و العناية المهتية، غدارة أنشطة التدقيق الداخلي، تقيم إدارة المخاطر و الرقابة، تخطيط و تنفيذ عملية التدقيق، إيصال النتائج) بدرجة كبيرة.

3) توجد علاقة دالة إحصائيا بين استخدام معايير مهج سيجما سنة و بين تحقيق جودة التدقيق الداخلي لدى الجامعات الفلسطينية في قطاع غزة عند مستوى دلالة (a ≤ 0.05).

و قدمت الدراسة عدة توصيات أهمها : 14) الاهتمام بتبني معايير منهج سيجما ستة كمنهج متكامل لتحقيق جودة الأداء في الجاعات الفلسطينية للاستفادة من هذا المنهج المعاصر في تحقيق مستويات مرتفعة من الجودة في عمليات التدقيق الداخلي و تقليل تكلفتها و تقليل الأخطاء و الانحرافات.

2) العمل على اللاتزام المستمر بمعايير جودة التدقيق الداخلي، حيث إن ذلك يمكن إدارة الجامعة من تحقيق رقابة فعالية للأداء المالي و الإداري.

3) ضرورة اهتمام الإدارة العليا في الجامعات الفلسطينية بتوفير كافة العناصر و المقومات المتعلقة بمعاير منهج سيجما ستة و العمل على تكاملها معا كمنهج شامل و توفير البيئة المناسبة لنجاح تطبيق منهج سيجما ستة.

التخصصات الرئيسية

العلوم المالية و المحاسبية

الموضوعات

عدد الصفحات

125

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : منهج سيجما ستة و التدقيق الداخلي.

الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الرابع : نتائج الدراسة الميدانية و تفسيرها.

الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

أبو ناهية، جيهان صلاح الدين. (2012). مدى استخدام معايير منهج سيجما ستة six-sigma لتحقيق جودة التدقيق الداخلي : دراسة حالة الجامعات الفلسطينية في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-318169

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

أبو ناهية، جيهان صلاح الدين. مدى استخدام معايير منهج سيجما ستة six-sigma لتحقيق جودة التدقيق الداخلي : دراسة حالة الجامعات الفلسطينية في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية. (2012).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-318169

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

أبو ناهية، جيهان صلاح الدين. (2012). مدى استخدام معايير منهج سيجما ستة six-sigma لتحقيق جودة التدقيق الداخلي : دراسة حالة الجامعات الفلسطينية في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-318169

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-318169