تقييم دور نظم المعلومات الإدارية في صنع القرارات الإدارية في الجامعة الأردنية
العناوين الأخرى
Evaluation of the role of management information system in administrative decision-making at the University of Jordan
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
أعضاء اللجنة
التكريتي، موفق محمد حديد
إدريس، عبد المنعم محمد علي
العكش، فوزي
الجامعة
جامعة آل البيت
الكلية
كلية إدارة المال و الأعمال
القسم الأكاديمي
قسم الإدارة العامة
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2000
الملخص العربي
تهدف هذه الدراسة إلى دراسة نظم المعلومات الإدارية بصفة عامة، و تقييم دور هذه النظم في صنع القرارات الإدارية في الجامعة الأردنية بصفة خاصة، دور هذه النظم في صنع القرارات الإدارية في الجامعة الأردنية بصفة خاصة، و لتحقيق هذا الهدف قسمت الدراسة إلى قسمين رئيسين، يهتم الجزء الأول بالجوانب النظرية لموضوع نظم المعلومات الإدارية بينما يهتم الجزء الثاني بالجانب الميداني للدراسة.
يتكون الجزء الأول من مقدمة عامة و فصلين دراستين، تركز المقدمة على مشكلة الدراسة و أهميتها و أهدافها و منهاجيتها و فرضياتها و الأساليب الإحصائية المستخدمة فيها، بينما يهتم الفصل الأول بتقديم فكرة نظرية حول نظم المعلومات الإدارية من حيث أنواعها و مكوناتها و وظائفها و استخداماتها في عملية صنع القرارات، أما الفصل الثاني فيركز على نظم المعلومات الإدارية في الجامعة الأردنية.
و في الجزء الثاني تم عرض إجراءات الدراسة الميدانية و نتائجها التي أجابت على الأسئلة التالية : أولا: هل يستخدم المديرون في الجامعة الأردنية مخرجات نظم المعلومات الإدارية في صنع قراراتهم ؟.
ثانيا : هل عملية صنع القرارات تحصل من نظم المعلومات الإدارية في الجامعة الأردنية على معلومات تتصف بالدقة و الملاءمة و التوقيت المناسب و الكفاية من وجهة نظر صانعي القرار أم لا ؟.
و لتحقيق هذا الغرض تم تصميم استبانة وزعت على عينة الدراسة و شملت العينة (186) فردا يشكلون ما نسبته ( % 79,1) من مجتمع الدراسة الأصلي، حيث بلغ مجتمه الدراسة الأصلي (235) فردا، و كان عدد الاستبانات المستردة (82) إسبانه، و لم تستبعد أي من الاستبانات المستردة، و كانت نسبة الاستبانات المستردة إلى مجتمع الدراسة ( % 43,9)، بينما كانت نسبة الاستبانات المستردة إلى عينة الدراسة ( % 44,1).
و قد خلصت الدراسة إلى النتائج التالية: أولا : هناك استخدام يتراوح ما بين المتوسط و العالي لنظم المعلومات الإدارية من قبل المديرين في الجامعة الأردنية في صنع قراراتهم الإدارية.
ثانيا : هناك علاقة بين دقة المعلومات التي يقدمها نظام المعلومات الإداري في الجامعة الأردنية و بين استخدام المديرين لهذه النظم في صنع قراراتهم الإدارية، و أظهرت الدراسة أيضا بان درجة قوة هذه العلاقة تتراوح ما بين القوية و القوية جدا.
ثالثا : هناك علاقة بين ملائمة المعلومات التي يقدمها نظام المعلومات الإداري في الجامعة الأردنية و بين استخدام المديرين لهذه النظم في صنع قراراتهم الإدارية، و أظهرت الدراسة أيضا بأن درجة قوة هذه العلاقة تتراوح ما بين القوية و الضعيفة.
رابعا : لا توجد هناك علاقة بين التوقيت المناسب للمعلومات المقدمة من نظام المعلومات الإداري للجامعة الأردنية من جهة و بين استخدام المديرين لهذا النظام في صنع قراراتهم الإدارية من جهة أخرى.
خامسا : هناك علاقة بين الكفاية الكمية للمعلومات التي يقدمها نظام المعلومات الإداري في الجامعة الأردنية و استخدام المديرين لهذا النظام في صنع قراراتهم، و أظهرت نتائج الدراسة الميدانية بأن هذه العلاقة قوية.
و على ضوء النتائج السابقة تقدمت الدراسة بالتوصيات التالية : أولا : أن تقوم الجامعة الأردنية بعقد دورات تدريبية للمديرين فيها و في مختلف المستويات الإدارية في مجال نظم المعلومات الإدارية بشكل عام و في مجال استخدام هذه النظم في صنع القرارات الإدارية بشكل خاص.
ثانيا : أن لا تكتفي الجامعة الأردنية بعقد الدورات التدريبية ذات الطابع الفني في مجال نظم المعلومات الإدارية و استخداماتها بل أن تقوم أيضا بتعميق و زيادة الوعي بفائدة هذه النظم في مجالات الإدارة المختلفة و خاصة في مجال صنع القرارات.
ثالثا : أن تعمل الجامعة الأردنية على زيادة قدرة أجهزتها و برامجها كلما أمكن ذلك و أن لا تكتفي فقط برفع كفاءة القوى البشرية العاملة في النظام بل تهتم أيضا بزيادة كفاءة التقنية الصلبة و التقنية اللينة للنظام.
رابعا : أن تحرص الجامعة الأردنية على زيادة جودة المعلومات التي يقدمها نظامها من حيث زيادة دقتها و سرعة الوصول إليها و ملائمتها و كفايتها الكمية، بحيث تصبح هذه الجودة حافزا قويا للمديرين في الجامعة لاستخدام هذه النظم في صنع قراراتهم.
خامسا : أن تحرص الجامعة الأردنية على القيام و بشكل مستمر بتحديث بيانات نظامي المعلوماتي.
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
عدد الصفحات
135
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
الإطار العام للدراسة.
الفصل الأول : الإطار النظري : نظم المعلومات الإدارية و اتخاذ القرارات.
الفصل الثاني : نظم المعلومات الإدارية في الجامعة الأردنية.
الفصل الثالث : عرض و تحليل بيانات الدراسة الميدانية و نتائجها.
النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
أبو رمضان، محمد محمود إبراهيم. (2000). تقييم دور نظم المعلومات الإدارية في صنع القرارات الإدارية في الجامعة الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-318743
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
أبو رمضان، محمد محمود إبراهيم. تقييم دور نظم المعلومات الإدارية في صنع القرارات الإدارية في الجامعة الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت. (2000).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-318743
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
أبو رمضان، محمد محمود إبراهيم. (2000). تقييم دور نظم المعلومات الإدارية في صنع القرارات الإدارية في الجامعة الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-318743
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-318743
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
