مرونة التخطيط طويل الأجل في بيئة عدم التأكد : دراسة ميدانية في بيئة العمران السياحي بالتركيز على بعض الفنادق في الأردن

العناوين الأخرى

Flexibility of long term planning in uncertain environment : a field study on touristic construction projects with special reference to some Jordanian hotels

مقدم أطروحة جامعية

العمري، سميرة محمد فريوان

مشرف أطروحة جامعية

حسب الرسول، موسى

أعضاء اللجنة

بندقجي، محمد رياض
رجب، عادل محمد أحمد
زيارة، فريد فهمي

الجامعة

جامعة آل البيت

الكلية

كلية إدارة المال و الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم إدارة الأعمال

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2001

الملخص العربي

تهدف هذه الدراسة إلى توضيح أهمية التخطيط المرن للمشاريع العمرانية.

لأن التنبؤ لا يمكن أن يكون دقيقا و كاملا، و من ثم يستحيل الحصول على معلومات كاملة عن المستقبل، لذا يجب على متخذ القرار أن يضع أخطاء التنبؤ نصب عينيه، و يجب أن تتصف الخطط بالمرونة التي تأخذ بعين الاعتبار ديناميكية البيئة المحيطة و عناصر عدم التأكد.

و من ثم وضع التوصيات التي من شأنها تطوير أساليب التخطيط لتكون واقعية و يبتعد عن التخطيط الطوباوي و مز اعم العقلانية.

و تنقسم هذه الدراسة إلى خمسة فصول في ثلاثة أجزاء : الجزء الأول : يتضمن الجانب النظري. الجزء الثاني: يتضمن حالة دراسية و تحليل البيانات الثانوية حول السياحة في الأردن.

الجزء الثالث : يتضمن الاستبيان و اختبار فرضيات الدراسة و الخروج بالنتائج و الاستنتاجات و التوصيات.

تستعرض الدراسة في الفصل التمهيدي أدبيات الموضوع، الدراسات السابقة. و يقدم الفصل الأول عرضا للإطار النظري و فلسفة التخطيط، أما الفصل الثاني، فيوضح مصادر المعلومات اللازمة للتخطيط و يشرح مفهوم المرونة و أهمية التخطيط المرن في البيئات الديناميكية سريعة التغيير.

و يعرض الفصل الثالث مفهوم السياحة و المقومات السياحية في الأردن و ملخص المقومات السياحية في الدول المجاورة، و كذلك واقع السياحة في الأردن من خلال تتبع التطورات التي طرأت على قطاع السياحة منذ خمسينيات القرن الماضي و حتى عام ٢٠٠٠.

و ذلك بتحليل التذبذبات في النمو لهذا القطاع من خلال تقسيم الفترة إلى ست مراحل حسب هبوط و ارتفاع عدد السياح في كل فترة.

أما الفصل الرابع فيعرض تحليل بيانات عينة البحث لاختبار الفرضيات التي تقوم عليها الدراسة.

و من ثم تستخلص الدراسة في الفصل الخامس مجموعة من الاستنتاجات و التوصيات.

تثبت الدراسة أهمية المشاريع العمرانية السياحية في تنشيط الخدمات المساعدة و دعم التنمية الاقتصادية.

كما و تبين أن صعوبة التنبؤ بسبب عدم التأكد هي من أسباب فشل الخطط طويلة الأجل، و أن خصائص الخطة من مرونة و قدرة على التغير تؤثر في إمكانية نجاح أو فشل الخطط طويلة الأجل.

كما تؤكد أيضا بأن هناك صعوبة في تحديد اتجاهات و إقبال المستهلكين بالقطاع السياحي ثم توضح أن المنافسة بين الدول التي تسوق نفس السلع السياحية تؤثر على قدرة الخطط على تحقيق أهدافها.

الاستنتاجات: أهم الاستنتاجات المتعلقة بالجانب النظري : هي قلة الاهتمام بموضوع المرونة في كثير من الكتابات في إدارة التخطيط، و كذلك قلة الكتابات في مرونة التخطيط العمراني، الغموض لمفهوم المرونة و عدم القدرة على تحديد مصطلح عام و شامل لمفهوم المرونة العمرانية، الغموض لمفهوم عدم التأكد و الحض على التخطيط بناء على الظروف البيئية دائمة التغير.

كذلك تشير الدراسة إلى قلة الكتابات العربية التي تتحدث عن فلسفة التخطيط و النظريات حول التخطيط و النظريات في التخطيط.

أهم الاستنتاجات المتعلقة بالجانب الميداني : هو عدم وجود علاقة بين حجم و فخامة و عراقة الفندق و مساهمته في التنمية الاقتصادية المحلية.

كما تظهر لنا هذه الدراسة أن الأردن شديد الحساسية بالأحداث بالدول المجاورة إضافة إلى الأحداث الداخلية.

و تبين أيضا أن الموقع و الحجم يلعبان دورا كبيرا في المساعدة على مرونة الخطة و أخيرا تبين للباحثة أيضا أن هناك ضعف في التكامل الاقتصادي السياحي بين الأردن و الدول المجاورة.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

• الإدارة
• السياحة
• الأردن
• الفنادق

عدد الصفحات

160

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-319385