المسؤولية الاجتماعية و الأخلاقية للإدارة الاستراتيجية في الشركات الصناعية الأردنية المساهمة العامة

العناوين الأخرى

Social and moral responsibilities of strategic management in Jordanian industrial shareholding companies

مقدم أطروحة جامعية

المرشد، محمد نضار ذيب

مشرف أطروحة جامعية

زيارة، فريد فهمي

أعضاء اللجنة

عادل رشيد حسين
حسب الرسول، موسى
رجب، عادل محمد أحمد

الجامعة

جامعة آل البيت

الكلية

كلية إدارة المال و الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم إدارة الأعمال

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

1999

الملخص العربي

تهدف الدراسة إلى التعرف على مستوى فهم المديرين لمفاهيم و فلسفة المسؤولية الاجتماعية و الأخلاقية في الشركات الصناعية الأردنية المساهمة العامة، بالإضافة إلى التعرف على مستوى ممارسة المسؤولية الاجتماعية و الأخلاقية و التعرف على أهم المعوقات التي تواجه الشركات الصناعية الأردنية من ممارسة المسؤولية الاجتماعية و الأخلاقية و تقديم تحليل نظري لموضوع المسؤولية الاجتماعية و الأخلاقية، و ذلك من حيث المفهوم و مجالات تطبيقها و محاولة إيجاد الحلول المناسبة كي تمارس الشركات الصناعية الأردنية المساهمة العامة مسؤولياتها الاجتماعية و الأخلاقية، و قد استخدمت الدراسة استبانه تحتوي على أربعة أجزاء من الأسئلة، و هي الأسئلة التي تتعلق بالبيانات الشخصية لأفراد عينة الدراسة، و أخرى تتعلق بمفاهيم و فلسفة المسؤولية الاجتماعية و الأخلاقية، بالإضافة إلى أسئلة ممارسة المسؤولية الاجتماعية و الأخلاقية في مجال البيئة الخارجية و المجتمع المحلي، مجال البيئة الداخلية و العاملين و في مجال المستهلك، و أخيرا الأسئلة التي تتعلق بالواقع المالي و الإداري و الالتزام القانوني التي تواجه الشركات الصناعية الأردنية في ممارسة المسؤولية الاجتماعية و الأخلاقية.

و قد اعتمدت الدراسة على المنهج التحليلي باتباع أسلوبين رئيسيين هما، أسلوب الدراسة النظرية، و الذي استند على مصادر مكتبية عديدة، و أسلوب الدراسة الميدانية الذي تم فيها استخدام الاستبانة كأداة للدراسة للحصول على البيانات التي تتعلق بميدان المسؤولية الاجتماعية و الأخلاقية، و شملت عينة الدراسة على (١٩٨) مديرا في الإدارات العليا للشركات الصناعية الأردنية، الذي تم اختيارهم بشكل عشوائي.

و قد تم اعتماد (١٥٦) استبانه لاستيفائها الشروط اللازمة لأغراض التحليل، و تم استخدام عدد من الأساليب الإحصائية في تحليل البيانات كالأوساط الحسابية، و الانحرافات المعيارية، النسب المئوية و التكرارات، معامل الارتباط، و تحليل التباين الأحادي.

و قد تكونت الدراسة من مقدمة و أربعة فصول : تناولت المقدمة الإطار العام للدراسة، و يشتمل على أهداف الدراسة و أهميتها، و الدراسات السابقة، و مشكلة الدراسة و فرضياتها، و حدود الدراسة و منهجيتها، و أخيرا التعريفات الإجرائية.

أما الفصل الأول فقد احتوى على خلفية عن المسؤولية الاجتماعية و الأخلاقية للإدارة الاستراتيجية و مفاهيمها، و أهمية المسؤولية الاجتماعية و الأخلاقية للإدارة الاستراتيجية و مداخلها و نشاطاتها و تكلفتها و الجوانب القانونية للمسؤولية الاجتماعية و الأخلاقية للإدارة و تحليل بيئة عمل المنظمة و علاقتها بالمسؤولية الاجتماعية و الأخلاقية.

أما الفصل الثاني، فقد احتوى على تحديد مجتمع الدراسة و عينتها، طريقة جمع البيانات، أداة الدراسة (الاستبانة)، صدق و ثبات أداة الدراسة و وصف الخصائص الشخصية لأفراد العينة، و تحليل النتائج و مناقشتها و اختبار الفرضيات.

أما الفصل الثالث، فقد احتوى على نتائج الدراسة و توصياتها.

و أخيرا الفصل الرابع، فقد تناول تحليلا للمصادر و المراجع التي تم الرجوع إليها خلال إعداد الدراسة، حيث تم إبداء بعض الملاحظات العامة و المتعلقة بتلك المصادر و المراجع.

و قد خلصت الدراسة إلى عدد من النتائج من أهمها : أولا : أن مدى موافقة أفراد العينة عن النتائج المتوقعة لمفاهيم و فلسفة المسؤولية الاجتماعية و الأخلاقية في الشركات الصناعية الأردنية المساهمة العامة مرتفعة، و هذا يعني عدم إثبات الفرضية الأولى.

ثانيا : تم التوصل إلى عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية لاتجاهات أفراد العينة نحو مفاهيم و فلسفة المسؤولية، تعزى إلى الدخل الشهري، المستوى التعليمي، المستوى الإداري، أي أن الخصائص الشخصية السابقة الذكر لم تؤثر على اتجاهات المبحوثين نحو مفاهيم و فلسفة المسؤولية الاجتماعية و الأخلاقية.

و كذلك تم التوصل إلى وجود فروقات ذات دلالة إحصائية لاتجاهات أفراد العينة نحو مفاهيم و فلسفة المسؤولية الاجتماعية و الأخلاقية، تعزى إلى العمر، و مدة الخبرة.

ثالثا : إن مدى موافقة أفراد العينة على النتائج المتوقعة على ممارسة المسؤولية الاجتماعية و الأخلاقية مرتفعة في مجال البيئة الخارجية و المجتمع المحلي، و في مجال البيئة الداخلية و العاملين، و في مجال المستهلك.

رابعا : تم التوصل إلى وجود علاقة ارتباط سلبية بين مستوى ممارسة المسؤولية الاجتماعية و الأخلاقية في الشركات الصناعية الأردنية المساهمة العامة و بين المعوقات المالية و الالتزام القانوني و المعوقات الإدارية، و تم التوصل إلى وجود علاقة ارتباط موجبة بين ممارسة المسؤولية الاجتماعية و الأخلاقية في مجال البيئة الداخلية و العاملين و بين الالتزام القانوني.

هذا و قد أوصى الباحث بعدد من التوصيات من أهمها : أولا : ضرورة مشاركة الفريق الإداري بأكمله في اتخاذ القرارات الاستراتيجية في كافة المجالات و في مجال ممارسة المسؤولية الاجتماعية و الأخلاقية.

ثانيا : ضرورة تدريب جميع أفران الفريق الإداري في كافة إدارات الشركات الصناعية الأردنية، على كيفية التعامل مع المشاكل الاجتماعية و إجراء دورات تطبيقية في البيئة الخارجية و المجتمع المحلي.

ثالثا : ضرورة التواصل مع المجتمع المحلي و العاملين في فترات محددة، و ذلك لمعرفة المشاكل و المتطلبات التي تخص ميدان المسؤولية الاجتماعية و الأخلاقية.

رابعا : تشجيع الدراسات الميدانية في ميدان المسؤولية الاجتماعية و الأخلاقية، و التركيز على علم الأخلاق و برامج التدريب الأخلاقي.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

• الإدارة
• المسؤولية الاجتماعية
• الشركات المساهمة
• الأردن

عدد الصفحات

166

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-319988