محاسبة المسؤولية الاجتماعية في المؤسسات الفندقية الأردنية : دراسة ميدانية

العناوين الأخرى

Social responsibility accounting in Jordanian hotel corporations : an empirical study

مقدم أطروحة جامعية

الحمادين، راضي موسى عطية

مشرف أطروحة جامعية

رزوق، ساطع رزوق عبد الحي

أعضاء اللجنة

سعادة، يوسف مصطفى حسين
الشحادة، عبد الرزاق قاسم
الكبيسي، عبد الستار عبد الجبار عيدان

الجامعة

جامعة آل البيت

الكلية

كلية إدارة المال و الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم المحاسبة

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2002

الملخص العربي

يحتل قطاع المنشآت الفندقية الأردنية أهمية بارزة على مستوى الاقتصاد المحلي، من هنا فإن هذه الدراسة تشكل محاولة لبيان الدور التنموي على الصعيدين الاقتصادي و الاجتماعي للمؤسسات الفندقية الأردنية، من خلال الوقوف على مدى تبني هذه المؤسسات لمحاسبة المسؤولية الاجتماعية كرؤية متكاملة و مترابطة في ظل أدائها لذلك الدور.

تهدف هذه الدراسة إلى بيان مدى قيام المؤسسات الفندقية الأردنية بتبني محاسبة المسؤولية الاجتماعية لديها، من خلال الوقوف على مدى تطبيق تلك المؤسسات لمفهوم المسؤولية الاجتماعية في مجالات : الموارد البشرية (العاملين)، البيئة، و المجتمع المحلي، في ظل توفر حالة من التفهم و الإدراك لطبيعة تلك المسؤولية، و كذلك بيان مدى قيام تلك المؤسسات بالإفصاح عن أدائها الاجتماعي، كما أن هذه الدراسة تهدف إلى التعرف على مدى تأثير الاعتبارات الخاصة بسياسات تشجيع الاستثمار متمثلة بحجم رأس المال و الموقع الجغرافي للمؤسسات الفندقية الأردنية على مدى تطبيق محاسبة المسؤولية الاجتماعية في تلك المؤسسات.

و لتحقيق هذه الأهداف، فقد حدد الباحث مجتمع الدراسة من جميع المؤسسات الفندقية الأردنية (من فئة خمسة نجوم) العاملة خلال عام (2001)، و عددها (14) مؤسسة فندقية، في حين حدد أفراد مجتمع الدراسة من جميع متخذي القرار في تلك المؤسسات من يحملون المسميات الوظيفية التالية : المدير العام، المدير المالي، مساعد المدير المالي، مدير شؤون الموظفين، و مدير العلاقات العامة، و الذين يبلغ عددهم (70) فردا.

اعتمدت الدراسة في معالجة فصولها المختلفة على منهجين : المنهج الوصفي التحليلي لأجل تغطية الجانب النظري للدراسة، و منهج الدراسة الميدانية، حيث تناول الفصل الأول من هذه الدراسة المسؤولية الاجتماعية و المحاسبة عنها، من خلال التعريف بمفهوم المسؤولية الاجتماعية، مراحل تطورها، و مجالاتها، و محاسبة المسؤولية الاجتماعية من حيث تعريفها، أهدافها، و المفاهيم و المصطلحات الأساسية المرتبطة بها، و أخيرا الإفصاح عن الأداء الاجتماعي من خلال تعريفه، و بيان ماهية التقارير الاجتماعية و معايير إعدادها و أشكالها.

أما الفصل الثاني من هذه الدراسة فجاء للحديث عن الاستثمار قي المؤسسات الفندقية الأردنية و الأداء الاجتماعي لها، من خلال استعراض واقع المؤسسات الفندقية الأردنية، و الاستثمار في المؤسسات الفندقية الأردنية، و أخيرا الأداء الاجتماعي للمؤسسات الفندقية الأردنية و الإفصاح عنه.

في حين جاء الفصل الثالث من الدراسة لتغطية الجانب الميداني من خلال عرض بيانات الدراسة الميدانية لمحاسبة المسؤولية الاجتماعية في المؤسسات الفندقية الأردنية، و تحليل النتائج، حيث تم تصميم استبانة خاصة لتغطية هذا الجانب وزعت على أفراد مجتمع الدراسة، و بهدف اختيار الفرضيات التي تم تطويرها في مش الدراسة من خلال : المتوسطات الحسابية و الانحرافات المعيارية، اختيار (ت)، و تحليل التباين الأحادي، و التي أجريت بواسطة برنامج الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (9.0-(SPSS، فقد توصلت الدراسة إلى الاستنتاجات التالية : 1.

أوضحت الدراسة بان متخذي القرار في المؤسسات الفندقية الأردنية، يدركون المفهوم الواسع للمسؤولية الاجتماعية.

2.

كشفت الدراسة عن قيام المؤسسات الفندقية الأردنية بتبني محاسبة المسؤولية الاجتماعية لديها ضمن أنشطتها الاعتيادية، و ذلك من خلال تطبيقها للمسؤولية الاجتماعية في مجالات : الموارد البشرية (العاملين)، المجتمع المحلي، و البيئة، و كذلك من خلال قيامها أيضا بالإفصاح عن أدائها الاجتماعي.

الذي اتصف بالقصور نظرا لعدم قيام تلك المؤسسات بإعداد تقارير اجتماعية خاصة تفصح من خلالها عن أدائها الاجتماعي.

3.

أظهرت الدراسة بان مجال البيئة قد احتل المرتبة الأولى من حيث درجة الاهتمام و التطبيق لدى المؤسسات الفندقية الأردنية، في حين جاءت مجالات : الموارد البشرية (العاملين)، و المجتمع المحلي، في المرتبة الثانية، و الثالثة على التوالي.

4.

أظهرت الدراسة عدم وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين حجم رأس المال، و الموقع الجغرافي للمؤسسات الفندقية الأردنية، و عمر تلك المؤسسات، و مدى تطبيق محاسبة المسؤولية الاجتماعية فيها.

و على ضوء الاستنتاجات السابقة، فقد خلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات على المستويين العملي و النظري كان أهمها ما يلي : 1.

ضرورة العمل على رفع مستوى الاهتمام بالمجتمع المحلي من قبل المؤسسات الفندقية الأردنية، و تعزيز الاهتمام بالموارد البشرية في القطاع الفندقي بشكل عام و المؤسسات الفندقية بشكل خاص.

2.

ضرورة العمل على وضع تشريعات قانونية خاصة بمحاسبة المسؤولية الاجتماعية، تهدف إلى زيادة مستوى الالتزام بتطبيق هذا الفرع من فروع المحاسبة على أرض الواقع، و تعتبر في الوقت ذاته مرجعا شاملا تمتد إليه مختلف الأطراف ذات العلاقة.

3.

تطوير التشريعات الخاصة بتشجيع الاستثمار، بما يضمن لفت انتباه المستثمرين نحو ضرورة الالتزام بتطبيق محاسبة المسؤولية الاجتماعية، تماشيا مع ضرورة العمل على تفعيل تعليمات الإفصاح المغادرة عن مجلس مفوضي هيئة الأوراق المالية.

4.

و على المستوى النظري، فقد أوصت الدراسة بضرورة القيام بالمزيد من الدراسات العملية بهدف وضع إطار شمولي لمحاسبة المسؤولية الاجتماعية خاصة على المستوى المحلي، و كذلك القيام بالمزيد من الدراسات الميدانية لتقييم جدوى الاستثمار في القطاع الفندقي، و زيادة اهتمام الأطراف الأكاديمية بالمجالات و التخصصات المرتبطة بالعمل الفندقي كاستحداث تخصصات جديدة، مثل محاسبة الفنادق، و إدارة الفنادق.

التخصصات الرئيسية

العلوم المالية و المحاسبية

الموضوعات

• المصارف
• المسؤولية الاجتماعية
• المحاسبة
• الأردن
• الفنادق

عدد الصفحات

144

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-320159