أثر تحديد العوامل الحاسمة للجودة في تحقيق الأبعاد الاستراتيجية للتميز : دراسة تحليلية لآراء عينة من مدراس و زبائن الشركة العامة لصناعة الأدوية و المستلزمات الطبية في نينوى
العناوين الأخرى
The effects of CTQ factors identification in ESD : analytical study of the opinions of a sample of managers and clients at the general company of drugs and medical appliance in nineveh
المؤلفون المشاركون
الجبوري، ميسر إبراهيم أحمد إبراهيم
الدباغ، زهراء غازي ذنون
المصدر
العدد
المجلد 33، العدد 102 (31 يناير/كانون الثاني 2011)، ص ص. 59-79، 21ص.
الناشر
جامعة الموصل كلية الإدارة و الاقتصاد
تاريخ النشر
2011-01-31
دولة النشر
العراق
عدد الصفحات
21
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
يحاول هذا البحث تحديد أثر العوامل الحاسمة للجودة CTQ) Critical To Quality) في تحقيق الأبعاد الاستراتيجية للتميز في الشركة العامة لصناعة الأدوية (المستلزمات الطبية في نينوى بوصفها الحالة الدراسية، و من خلال الإجابة على عدد من التساؤلات ثم تحديد الإطار العام لمشكلة البحث في مدى استعداد إدارة الشركة العامة لصناعة الأدوية و المستلزمات الطبية في نينوى من تحديد الإطار الخاص بالعوامل الحاسمة للجودة و الأبعاد الاستراتيجية للتميز و من ثم تحديد العلاقة بين العوامل الحاسمة للجودة و الأبعاد الاستراتيجية لتتميز.
و قد توصلت الدراسة إلى وجود علاقة ارتباط و تأثير معنوية بين العوامل الحاسمة للجودة CTQ و الأبعاد الاستراتيجية للتميز، إذ ارتبط كل عامل من العوامل الأربعة (سلسة التجهيز، عملية الفحص، كلف التشغيل، رضا الزبون)، مع الأبعاد الاستراتيجية السبعة للتميز، كما أوصت الدراسة على ضرورة إجراء الشركة تقييم عادل و صادق للمجهزين ووضع معايير كفؤة لتقييم الأداء للقادة و الموظفين في الشركة و تبني نظام ممل للتعلم و التطور و التدريب.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
الجبوري، ميسر إبراهيم أحمد إبراهيم والدباغ، زهراء غازي ذنون. 2011. أثر تحديد العوامل الحاسمة للجودة في تحقيق الأبعاد الاستراتيجية للتميز : دراسة تحليلية لآراء عينة من مدراس و زبائن الشركة العامة لصناعة الأدوية و المستلزمات الطبية في نينوى. مجلة تنمية الرافدين،مج. 33، ع. 102، ص ص. 59-79.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-321338
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
الجبوري، ميسر إبراهيم أحمد إبراهيم والدباغ، زهراء غازي ذنون. أثر تحديد العوامل الحاسمة للجودة في تحقيق الأبعاد الاستراتيجية للتميز : دراسة تحليلية لآراء عينة من مدراس و زبائن الشركة العامة لصناعة الأدوية و المستلزمات الطبية في نينوى. مجلة تنمية الرافدين مج. 33، ع. 102 (2011)، ص ص. 59-79.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-321338
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
الجبوري، ميسر إبراهيم أحمد إبراهيم والدباغ، زهراء غازي ذنون. أثر تحديد العوامل الحاسمة للجودة في تحقيق الأبعاد الاستراتيجية للتميز : دراسة تحليلية لآراء عينة من مدراس و زبائن الشركة العامة لصناعة الأدوية و المستلزمات الطبية في نينوى. مجلة تنمية الرافدين. 2011. مج. 33، ع. 102، ص ص. 59-79.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-321338
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 78-79
رقم السجل
BIM-321338
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
منصة "معرفة" للكتاب العربي الجامعي الرقمي 
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
