تقويم أداء شركات التأمين الأردنية (2002-2006)‎ : دراسة تحليلية مقارنة

الملخص AR

تهدف هذه الدراسة معرفة أهم جوانب القوة و الضعف في مستوى أداء شركات التأمين، من حيث نشاطاتها التأمينية و الاستثمارية، و مستوى هامش الملاءة المالية الذي تطالب به هيئة التأمين تلك الشركات.

تتكون هذه الدراسة من الجانب النظري الذي تم الرجوع فيه للدراسات السابقة و الكتب و المراجع المختصة بموضوع الدراسة، أما الجانب العملي فاختص بتقويم أداء شركات التأمين من خلال اعتماد مؤشرات خاصة لقياس مستوى الأداء و تطبيقه على عينة الدراسة، و تم التوصل إلى أن شركات التأمين تتمتع بكفاءة في إدارة مواردها المالية، كما تحتفظ بهامش الملاءة المطلوب، و أنها تتمتع بوجود استقرار في نشاط شركات التأمين الاستثماري، و ضعف أو عدم استقرار في النشاط التأميني، كما كان التقويم الأدائي للشركات حسب المستوى المطلوب.

و قد توصلت الدراسة إلى ضرورة قيام الشركات بالتوسع في عمليات الإفصاح عن أعمالها في التقارير المالية بشكل أكبر، و بإعادة النظر في النشاط التأميني لها و مقدار التعويضات المدفوعة، و كذلك توفير الاستقرار لهذا النشاط، و زيادة التوعية بأهمية التأمين للأفراد و المؤسسات، من خلال ندوات تثقيفية و حملات دعائية، و أخيرا تقليل الفجوة بين العملاء و شركات التأمين، من خلال توضيح أسباب دفع الشركة لمقدار معين من التعويض، و تنبيه العملاء إلى أهمية التمعن بعقد التأمين.