ضغوط العمل الشرطي و أثرها على الصحة و السلامة المهنية

الملخص AR

العمل الشرطي من أهم الأعمال الأساسية في أي مجتمع، و حيث أن ضغوط العمل الشرطي تؤثر على المنظومة الأمنية بأكملها إذ يحيط برجل الشرطة في محيط عمله سلسلة من الضغوط النفسية و الاجتماعية تترجم إلى سلسلة من الأمراض و الأعراض الجسدية و النفسية.

و تبرز أهمية هذه الدراسة في إيجاد آلية علمية و عملية لقياس مستوى الضغوط التي يتعرض لها رجال الشرطة في محيط عملهم و أثر ذلك على مستوى الأداء الأمني، و كذلك البحث عن مسببات و مصادر و مخاطر هذه الضغوط و أثرها على الصحة و السلامة المهنية و محاولة إيجاد بيئة عمل آمنة لرجال الشرطة.

و توصلت الدراسة إلى عدة نتائج منها: تعرض رجال الشرطة أثناء عملهم إلى ضغوط في العمل بشكل مباشر منذ بدء الحياة الوظيفية حتى نهايتها، و هي ضغوط تختلف عن ضغوط العمل التي يتعرض لها العاملون المدنيون في المنشآت المدنية نظرا لاختلاف طبيعة العمل.

كما أن لضغوط العمل إيجابيات و سلبيات و من أهم هذه الإيجابيات أن الضغوط قد تولد روح الابتكار و الإبداع و المنافسة في العمل.

ضغوط العمل المتزايدة قد تحول دون اتخاذ القرارات الصحيحة المناسبة.

كما أن هناك علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية بين الأمان الوظيفي و ضغوط العمل التي تنتج بسبب عدم الاستقرار الوظيفي.

و أوصت الدراسة بضرورة إعداد برامج خاصة لتدريب رجال الشرطة لتنمية مهاراتهم في التعامل مع ضغوط العمل مع استخدام التكنولوجيا الحديثة للتخفيف من ضغوط العمل.