مجتمع المعرفة و تأثيره في العمل المعرفي : بحث ميداني في القطاع المصرفي الأردني

العناوين الأخرى

Knowledge society and the effect of knowledge work : a field study of Jordanian banking sector

المؤلفون المشاركون

الخشاب، أديب يوسف
السكارنة، بلال خلف صبح
العمري، غسان عيسى إبراهيم

المصدر

مجلة تنمية الرافدين

العدد

المجلد 31، العدد 95 (30 سبتمبر/أيلول 2009)، ص ص. 129-162، 34ص.

الناشر

جامعة الموصل كلية الإدارة و الاقتصاد

تاريخ النشر

2009-09-30

دولة النشر

العراق

عدد الصفحات

34

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

الملخص AR

يهدف البحث لإلقاء الضوء على العلاقة ما بين مجتمع المعرفة و العمل المعرفي و ذلك من خلال دراسة ميدانية توضح طبيعة هذه العلاقة و قد تناول الباحثون عدد من المتغيرات.

فبالنسبة للمتغير المستقل (مجتمع المعرفة) كانت متغيراته الفرعية (البنية التحتية التكنولوجية، منظومة الإبداع و التطوير، الموارد البشرية، الحوكمة المؤسساتية) أما المتغير التابع (العمل المعرفي) فقد شمل المتغيرات الآتية (خصائص عمال المعرفة، هيكلية عمال المعرفة، مهارات العمل المعرفي) و تمكن الباحثون من الحصول على المعلومات من خلال تصميم استبانة خاصة بالبحث و الإحصاءات العلمية و التقارير الرسمية و الدراسات العلمية المرتبطة بالموضوع و تكونت عينة البحث من ١٥٠ فردا من العاملين في البنوك بالأردن.

أما أهم النتائج التي توصل إليها البحث كانت على النحو الآتي : ١.

وجود علاقة ذات دلالة إحصائية قوية ما بين مؤشرات مجتمع المعرفة و العمل المعرفي.

٢.

وجود تأثير معنوي ما بين مؤشرات مجتمع المعرفة و العمل المعرفي حيث أن أي تغيرات تحصل في مؤشرات مجتمع البحث تؤدي إلى التأثير في متغيرات العمل المعرفي.

بناء على نتائج البحث آنفة الذكر، يوصي الباحثون بما يأتي : ١.

الاستمرار في التوجه الاستراتيجي المعرفي الابتكاري الذي يقود البنوك إلى التمايز في ظل عولمة الأعمال و خاصة الأعمال الإلكترونية المصرفية.

٢.

استحداث إدارة للمعرفة في كل بنك لتشترك مع إدارات نظم المعلومات و تكنولوجيتها الداعمة للتواصل مع مجتمع المعرفة.

٣.

استقطاب العمالة المعرفية ذات الخصائص و المهارات المعرفية و تنميتها و تطويرها.

و المحافظة عليها لضمان ديمومة رأس المال البشري أهم مكونات رأس المال المعرفي و الفكري في البنك.

الملخص EN

The current paper aims to spotlight on the relationship that holds between knowledge community and knowledge work.

This was achieved through field study to explain the nature of this sort of relation.

Different variables have been performed by the researchers.

The sub variables of the single variable (knowledge community) were (infra structure technology, the system of creativity and development, human resources, and institutional governorance).

The attached variable (knowledge work) is however of the following : (the characteristics of knowledge workers, the structure of knowledge workers, the skills of knowledge works).

The data have been achieved by researchers through questionnaire, statistical analysis, official reports, and studies of the subject matter.

The sample consisted of 150 individual of workers at Jordan banks.

The most important results have been achieved as follows : 1.

A fixed reference index has been presented between the indexes of knowledge community and knowledge work.

2.

There is a significant effect between the knowledge community and knowledge work.

So, any the variations happened in the community indexes may lead to the effect in the knowledge work.

Recommendations are : 1.

Achieving the constant strategic direction of knowledge creativity that lead the banks to advantage through globalization of business electronic banking.

2.

Presenting knowledge management in every bank for co operation with IT to keep coming with knowledge community.

3.

Attracting the skillful knowledge workers and sustain the human capital as the most important part of it.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

العمري، غسان عيسى إبراهيم والسكارنة، بلال خلف صبح والخشاب، أديب يوسف. 2009. مجتمع المعرفة و تأثيره في العمل المعرفي : بحث ميداني في القطاع المصرفي الأردني. مجلة تنمية الرافدين،مج. 31، ع. 95، ص ص. 129-162.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-334196

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

العمري، غسان عيسى إبراهيم....[و آخرون]. مجتمع المعرفة و تأثيره في العمل المعرفي : بحث ميداني في القطاع المصرفي الأردني. مجلة تنمية الرافدين مج. 31، ع. 95 (2009)، ص ص. 129-162.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-334196

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

العمري، غسان عيسى إبراهيم والسكارنة، بلال خلف صبح والخشاب، أديب يوسف. مجتمع المعرفة و تأثيره في العمل المعرفي : بحث ميداني في القطاع المصرفي الأردني. مجلة تنمية الرافدين. 2009. مج. 31، ع. 95، ص ص. 129-162.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-334196

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 160-162

رقم السجل

BIM-334196