المفهوم الإحصائي لتقانة Six Sigma و علاقته بأنشطة تحسين العمليات

العناوين الأخرى

Statistical concept of six sigma and its relationship with processes improvement functions

المؤلفون المشاركون

الجبوري، ميسر إبراهيم أحمد إبراهيم
عمر علي إسماعيل

المصدر

مجلة تنمية الرافدين

العدد

المجلد 31، العدد 93 (31 مارس/آذار 2009)، ص ص. 125-143، 19ص.

الناشر

جامعة الموصل كلية الإدارة و الاقتصاد

تاريخ النشر

2009-03-31

دولة النشر

العراق

عدد الصفحات

19

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

الملخص AR

تعد تقانة Six Sigma من المفاهيم المعاصرة التي شكلت استجابة لتطور مفاهيم الجودة الشاملة و التحسين المستمر و بما يتوافق مع أهداف المنظمات التي تعمل في أسواق تنافسية محليا و إقليميا و دوليا من حيث تخفيض الكلف و تحسين الإنتاجية و مستوى عال من رضا الزبون و أصحاب المصالح، و هو ما كان مبرر لتناول موضوع Six Sigma بهذا القدر من الاهتمام و التركيز و الشهرة و لعل تصفح مواقع الويب أبرز دليل على ما سبق.

يستعرض البحث تقانة Six Sigma محددا الحدود الفاصلة بين مرجعيتها الإحصائية و تطبيقها الإداري معتمدا أسلوبا وصفيا تحليليا و منطلقا من افتراض أساس حول إمكانية رسم تلك الحدود نظريا و متساءلا عن المفاهيم الإحصائية التي قدمت تقانة Six Sigma و إمكانية المزاوجة مع منهجيات إدارية مثل التحسين المستمر.

بموجب ما تقدم يحاور البحث موضوعه من خلال خمسة مجالات أساس، الأول يتناول منهجية البحث، أما الثاني فيتطرق إلى المرجعية التاريخية لتقانة Six Sigma و مفهومها، في حين ركز الثالث على الفلسفة الإحصائية لتقانة Six Sigma و اهتم الرابع بالمفاهيم الإدارية المدمجة مع تقانة Six Sigma، و تكثيفا لأفكاره و تحليلاته خلص البحث إلى عدد من النقاط التي مثلت خلاصة تجربة تحليلية نظرية نذكر منها : 1-إن تقانة 6σ ما هي إلا امتداد طبيعي لجهود لجودة التي بدأت و تطورت نتيجة لإدراك أهمية الجودة في تقليل الكلف و تحسين رضا الزبون.

2-تتكامل تقانة 6σ مع نظم إدارة العملية، من خلال تركيزها على خفض الكلف و زيادة فاعلية نظام التشغيل ككل، و بذلك تستطلع أهداف أبعد مما تستهدفها أنشطة تحسين العمليات.

الملخص EN

The Six Sigma concepts have formally constituted a respondent to the TQM, CI and continual upgrading, in a way to achieve the major targets of competitive organizations internationally, regionally and locally.

These are included in costs decreasing, growing productivity, and customer’s satisfaction.

This was actually a justified to study the six sigma concept as a matter under discussion, and perhaps the websites are evidence of what has been debated.

The current paper shows six sigma as the limitation statistically and administrative application in terms of analytical description and hypothesis about the possibility to draw up data and mix the methodology of continual upgrading.

Accordingly, five aspects have been said to be the basis of work ; first treated methodology.

Second, took the historical background knowledge of six sigma.

Third has focused on the philosophical chart of Six Sigma.

Forth stated the administrative concepts of Six Sigma.

The paper concluded into a group of results that have been embodied in : 1.

Technology is 6σ is a natural extension of quality efforts started and developed according to a deep recognition of quality in reducing the costs and customer’s satisfaction.

2.

6σ technology may integrate with operational management systems via concentration on reducing the costs and increasing the operational systems totally.

Thus, extending a long term targets to upgrade the operations.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

الجبوري، ميسر إبراهيم أحمد إبراهيم وعمر علي إسماعيل. 2009. المفهوم الإحصائي لتقانة Six Sigma و علاقته بأنشطة تحسين العمليات. مجلة تنمية الرافدين،مج. 31، ع. 93، ص ص. 125-143.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-334323

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

الجبوري، ميسر إبراهيم أحمد إبراهيم وعمر علي إسماعيل. المفهوم الإحصائي لتقانة Six Sigma و علاقته بأنشطة تحسين العمليات. مجلة تنمية الرافدين مج. 31، ع. 93 (2009)، ص ص. 125-143.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-334323

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

الجبوري، ميسر إبراهيم أحمد إبراهيم وعمر علي إسماعيل. المفهوم الإحصائي لتقانة Six Sigma و علاقته بأنشطة تحسين العمليات. مجلة تنمية الرافدين. 2009. مج. 31، ع. 93، ص ص. 125-143.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-334323

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 142-143

رقم السجل

BIM-334323