اتجاهات المستهلكين الأردنيين نحو السلع الاستهلاكية المصنعة محليا مقارنة بالسلع المستوردة : دراسة ميدانية بمدينة إربد-المملكة الأردنية الهاشمية

مقدم أطروحة جامعية

مثاني، بلال أحمد عبد القادر

مشرف أطروحة جامعية

الباقر، عمر علي الخليفة
خوجلي، موسى أحمد آدم

الجامعة

جامعة أم درمان الإسلامية

الكلية

معهد بحوث و دراسات العالم الإسلامي

القسم الأكاديمي

قسم الدراسات النظرية

دولة الجامعة

السودان

الدرجة العلمية

دكتوراه

تاريخ الدرجة العلمية

2011

الملخص العربي

يهدف هذا البحث لدراسة اتجاهات المستهلكين في مدينة اربد–الأردن–نحو السلع الاستهلاكية المصنعة محليا مقارنة بالسلع المستوردة من الصين و اليابان في الفترة 2003-2009 حيث تسعى هذه الدراسة للتعرف على الأسباب التي تحول دون مقدرة المصانع الوطنية على تسويق إنتاجها و إن هناك منافسة شديدة للمنتجات المحلية من المنتجات المستوردة كما هدف البحث لاختبار الفروض التالية : • يوجد اختلاف ذو دلالة إحصائية للأهمية النسبية لصفات السلعة المحلية الصنع في ذهن المستهلك المحلي مقارنة بالسلع المستوردة من اليابان.

• توجد فروق ذو دلالة إحصائية للأهمية النسبية لصفات السلعة المحلية الصنع في ذهن المستهلك المحلي مقارنة بالسلع المستوردة من الصين.

• يوجد اختلاف ذو دلالة إحصائية في اتجاهات المستهلكين للسلع المحلية لدى المستهلك الأردني مقارنة بالسلع المستوردة من اليابان.

• يوجد اختلاف ذو دلالة إحصائية في اتجاهات المستهلكين للسلع المحلية لدى المستهلك الأردني مقارنة بالسلع المستوردة من الصين.

• توجد فروق ذات دلالة إحصائية في الجهود التسويقية (السعر و الترويج و التوزيع) للسلع المحلية مقارنة بالسلع المستوردة من اليابان و الصين.

و قد استخدم الباحث المنهج الوصفي التاريخي و تم اختيار عينة و تم جمع البيانات عن طريق الاستبانة و المقابلة و الملاحظة و تحليلها تحليلا منطقيا عن طريق برنامج (SPSS) باستخدام اختبار (كلوموجروف–سميرنوف)، وقد خرج البحث بعدد من النتائج خلصت إلى أن المستهلكين الأردنيين في مدينة إربد يحملون اعتقادات و اتجاهات سلبية عن السلع المحلية بالمقارنة مع السلع و المنتجات اليابانية، كذلك تشير نتائج البحث إلى أن المستهلكين الأردنيين في مدينة إربد يحملون اعتقادات و اتجاهات إيجابية عن السلع المحلية بالمقارنة مع السلع و المنتجات الصينية و أخيرا تشير نتائج هذا البحث إلى ضعف كفاءة أداء الوظيفة التسويقية لدى كل من الشركات الوطنية و الشركات الأجنبية.

و قد أوصى الباحث إلى إن الاتجاهات السلبية التي يحملها المستهلك الأردني في مدينة إربد عن مواصفات السلع المحلية من حيث المتانة و الجودة، و حسن التصميم و جمال المظهر، مقارنة بالسلع اليابانية، تظهر أن على المصانع الوطنية التي تنافس منتجاتها هذه السلع المستوردة أن تقوم بحملات ترويجية مكثفة لإقناع المستهلكين بأن سلعتها تضاهي السلع المستوردة في مواصفاتها، إن كانت السلع المحلية فعلا في مستوى السلع المستوردة، أما إن لم تكن كذلك فيجب على هذه المصانع تطوير منتجاتها من حيث الجودة و المظهر و جمال التصميم لتصبح في مستوى هذه السلع، على أن يتم هذا التطوير بعد دراسة لمتطلبات و احتياجات المستهلكين الموجهة إليهم هذه السلع.

كما يجب على هذه المصانع أن تهتم برفع كفاءة إدارات التسويق لديها لتزيد من كفاءة تسويق منتجاتها، سواء من حيث التوزيع أو الترويج أو الخدمات المصاحبة للسلعة كالصيانة أو الضمان أو من حيث التخطيط السلعي، و هي الوظيفة الضرورية لإنتاج سلع موافقة لمتطلبات و رغبات المستهلكين وبالتالي قادرة على المنافسة كما و يوصي الباحث إلى الاستمرار في إجراء البحوث الهادفة لدراسة مشكلة اتجاهات المستهلك و السلع المنتجة محليا.

التخصصات الرئيسية

التسويق

الموضوعات

• المستهلكون
• التسويق
• المواقف
• السلع الاستهلاكية
• إربد

عدد الصفحات

331

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-340522