الرضا الوظيفي و أثره على أداء الأفراد في المنظمة : دراسة ميدانية على مجمع الصناعات الصوفية بني وليد 2000-2005

مقدم أطروحة جامعية

الجديد، يحيى غيث محمود

مشرف أطروحة جامعية

إدريس، عبد المنعم محمد علي
أبو أصبع، نزار أحمد خليل

الجامعة

جامعة أم درمان الإسلامية

الكلية

كلية العلوم الإدارية

القسم الأكاديمي

قسم إدارة الأعمال

دولة الجامعة

السودان

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2007

الملخص العربي

الإدارة نشاط إنساني يهدف إلى إشباع الحاجات عن طريق الاستخدام الأمثل للموارد المتاحة، و تتوقف كفاءة الإدارة و فاعليتها و قدرتها في تحقيق أهدافها على نوعية و نمط السلوكيات الإنسانية، و إذا كان الرضا الوظيفي يشير إلى مجموع المشاعر التي يشعر بها الفرد نحو عمله فإن النتائج السلبية و الإيجابية الناتجة من هذه المشاعر يكون لها الأثر المباشر في اتجاه النشاط الإداري داخل المنظمات.

و يهدف هذا البحث الى معرفة عوامل الرضا الوظيفي والمؤثر على الأداء في المنظمة الإدارية و استخدم الباحث المناهج الدراسية الآتية المنهج الوصفي و التحليلي بهدف التوصيف العلمي المنظم لعناصر الدراسة النظرية و المنهج التاريخي و الاجتماعي و منهج دراسة الحالة و الاستقصاء، جاء ذلك للتحقق من فرضيات الدراسة التي تستند إلى الاهتمام بالجوانب الايجابية المؤثرة على مستوى الرضا الوظيفي يؤدي إلى رفع مستوى الرضا الوظيفي للأفراد.

تؤثر العلاقة بالآخرين داخل و خارج المنظمة تؤثر على مستوى الرضا الوظيفي بمجمع الصناعات الصوفية بمدينة بني وليد.

قيم و أهداف مجتمع العاملين يؤثر على مستوى الرضا الوظيفي.

هنالك علاقة بين الرضا الوظيفي و الإنتاجية في مجمع الصناعات الصوفية بني وليد و بناء الدراسة توصل الباحث إلى النتائج التالية اتضح للباحث وجود حالة عدم رضا وظيفي لدى مفردات عينة الدراسة عند انتقال المصنع من القطاع العام للقطاع الأهلي خوفا من ضياع المزايا التي كانوا يحصلون عليها.

عدم الاهتمام بالجوانب الإيجابية المؤثرة على مستوى الرضا الوظيفي و أهمها الاشتراك في اتخاذ القرارات و تحسين ظروف العمل و تصدي الإدارة لحماية البيئة المحيطة بالمصنع ورفع مستوى التقنية مما يؤدي إلى رفع مستوى الرضا الوظيفي لدى العاملين بالمصنع.

وجود علاقة وطيدة بين الرضا الوظيفي للأفراد و سلوكهم مع الآخرين داخل و خارج المصنع بحيث إذا زاد الرضا الوظيفي زادت السلوكيات الإيجابية تجاه الآخرين والعكس صحيح.

اتضح أن مستوى الرضا الوظيفي كان من العوامل الثانوية في تدعيم الروابط الاجتماعية و التمسك بقيم المجتمع و مبادئه.

انخفاض مستوى الرضا الوظيفي لا يشكل عاملاً حاسما في التفكك الاجتماعي نظرا لخصوصية المنطقة التي يقع بها المصنع و قد عززت النتائج التي توصلت إليها الدراسة فرضيات الدراسة و أثبتت صحتها، و من خلال النتائج توصلت الدراسة إلى عدد من التوصيات التي يمكن تقديمها لمجمع الصناعات الصوفية بني وليد.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

عدد الصفحات

210

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المقدمة.

الفصل الأول : المنظمات.

الفصل الثاني : الرضا الوظيفي.

الفصل الثالث : الأداء الوظيفي.

الفصل الرابع : الدراسة الميدانية.

النتائج، التوصيات.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

الجديد، يحيى غيث محمود. (2007). الرضا الوظيفي و أثره على أداء الأفراد في المنظمة : دراسة ميدانية على مجمع الصناعات الصوفية بني وليد 2000-2005. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-341550

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

الجديد، يحيى غيث محمود. الرضا الوظيفي و أثره على أداء الأفراد في المنظمة : دراسة ميدانية على مجمع الصناعات الصوفية بني وليد 2000-2005. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية. (2007).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-341550

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

الجديد، يحيى غيث محمود. (2007). الرضا الوظيفي و أثره على أداء الأفراد في المنظمة : دراسة ميدانية على مجمع الصناعات الصوفية بني وليد 2000-2005. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-341550

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-341550