أثر تقييم أداء العاملين بمؤسسات القطاع العام في السودان على الأداء : بالتطبيق على ولاية غرب دارفور 2000-2009 م

مقدم أطروحة جامعية

يونس، عبد الشافع محمد أبكر

مشرف أطروحة جامعية

علي خضر محمد

الجامعة

جامعة أم درمان الإسلامية

الكلية

كلية العلوم الإدارية

القسم الأكاديمي

قسم الإدارة العامة

دولة الجامعة

السودان

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2010

الملخص العربي

يهدف البحث إلى تسليط الضوء على أثر عملية تقييم أداء العاملين بمؤسسات القطاع العام بالسودان.

و لذالك موضوع البحث هو : أثر تقييم أداء العاملين بمؤسسات القطاع العام بالسودان على الأداء (دراسة تطبيقية على ولاية غرب دارفور).

و تتمثل مشكلة البحث في النقاط التالية : 1- هل تقييم أداء العاملين في ولاية غرب دار فور يحسن من مستوي الأداء الوظيفي بالولاية ؟. 2- هل ربط تقييم أداء العاملين بسياسة الأفراد بالولاية يحقق تطوير الأداء بالولاية ؟ 3- هل الاهتمام بتقييم أداء العاملين بالولاية يحقق رفع كفاءة أداء العاملين بالولاية ؟ 4- هل تطبيق تقييم أداء العاملين بالطريقة العلمية بولاية غرب دار فور يساعد الولاية على النمو و التطور ؟ و تسعى البحث لإثبات الفروض التالية : 1- تقييم أداء العاملين بصورة دورية في ولاية غرب دارفور يحسن مستو الأداء الوظيفي بالولاية.

2- ربط تقيم أداء العاملين بسياسات الأفراد يحقق تطوير الأداء بالولاية. 3- الاهتمام بعملية تقييم أداء العاملين بولاية غرب دار فور يحقق رفع كفاءة العاملين بالولاية. 4- تطبيق تقييم أداء العاملين بطريقه علمية بولاية غرب دار فور يساعد الولاية على النمو و التطور. و قد أتبع في هذا البحث المنهج الو صفى التحليلي، و المنهج التاريخي و منهج دراسة الحالة و الاستعانة بالمنهج الإحصائي و ذلك فيما يتعلق بجمع و تبويب و تحليل النتائج و ذالك لأحل اختبار فروض البحث و الوصول إلى صحة أو عدم صحة فروض البحث. و قد توصلت الدراسة إلى نتائج محددة أهمها : وقد تم وضع توصيات محددة أهمها ما يلي : 1.

أثبتت الدراسة أن تقييم أداء العاملين بالولاية يحسن الأداء الوظيفي في الولاية. 2.

أظهرت الدراسة أن تقييم أداء العاملين بالولاية لا تنظم بصورة دورية. 3.

كما أظهرت الدراسة أن تقييم أداء العاملين بالولاية يساهم عل ترقية الخدمة العامة بالولاية. 4.

أظهرت الدراسة أن 52.5 % من المبحوثين أكدوا على أن هناك ربطاً لتقييم أداء العاملين بالولاية بقرارات إدارة الأفراد. 5.

كما أظهرت الدراسة أن الذين يقومون بعملية تقويم العاملين يفتقرون المعرفة اللازمة لإجراء عملية التقييم و هذا يدل على أن المشرفين لا يدربون على عملية التقييم. 6.

أثبتت الدراسة أن العاملين بالولاية لا يعلنون بنتائج تقييمهم. و قد تم وضع توصيات محددة أهمها ما يلي : 1.

لا بد أن تجري عملية التقييم بالصورة المستمرة و أن تشمل جميع العاملين كما تنص عليه لائحة القانون. 2.

ضرورة استخدام نتائج التقييم في كافة القرارات التي تتعلق بالعاملين و ليس حصرها في بعضها. 3.

لا بد من توفير تغذية عكسية لنتائج التقييم ليتم من خلالها تعريف العامل على نتائج تقيمه ايجابية كانت أم سلبية مع العمل على تنمية الأداء الايجابي و مكافئته و تحسين الأداء الضعيف.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

• تقييم الأداء
• الموظفون
• دارفور

عدد الصفحات

139

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-342335