إدراك العاملين في المصارف التجارية الأردنية لأهمية وظائف و أهداف إدارة الموارد البشرية

الملخص AR

تنبع أهمية هذه الدراسة من الأهمية المتزايدة التي تلقاها إدارة الموارد البشرية و موضوعاتها بعامة و وظائفها و أهدافها بخاصة نظرا للتأثير المتبادل بين أهداف و وظائف إدارة الموارد البشرية و أهداف و وظائف المنظمة.

تستهدف هذه الدراسة تسليط الضوء على طبيعة العلاقة بين العاملين بالمصارف التجارية الأردنية بمحافظة عمان و أهداف إدارة الموارد البشرية و بالتالي التعرف على حقيقة إدراك العاملين للدور الذي تقوم به إدارة الموارد البشرية.

أجريت هذه الدراسة على عينة عشوائية قوامها (٢٠٠) موظف و موظفة موزعين على ثلاثة عشر بنكا تجاريا أردنيا.

تمت المعالجة الإحصائية باستخدام التكرارات و النسب المئوية و المتوسطات الحسابية و الانحرافات المعيارية و اختبار تحليل التباين "الأحادي ANOVA" "و اختبار ت T-test" و اختبار "شافيه Sheffe" و ذلك باستخدام الرزمة الإحصائية SPSS.

أظهرت نتائج الدراسة وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين كل من الوظيفة و المؤهل العملي و مدة الخدمة الكلية في المصرف و الجنس و عدد الدورات التدريبية التي شارك فيها الموظف و إدراكه نحو مهام و أهداف إدارة الموارد البشرية.

و أخيرا طرحت الدراسة مجموعة من التوصيات.