الإعلان و أثره في تغيير أنماط السلوك الاستهلاكي : دراسة وصفية بالتطبيق على عينة من المستهلكين داخل ولاية الخرطوم في الفترة من 2006 م-2009 م

مقدم أطروحة جامعية

مثاني حسن أبشر

مشرف أطروحة جامعية

صلاح محمد إبراهيم

الجامعة

جامعة أم درمان الإسلامية

الكلية

كلية الإعلام

القسم الأكاديمي

قسم العلاقات العامة و الإعلان

دولة الجامعة

السودان

الدرجة العلمية

دكتوراه

تاريخ الدرجة العلمية

2009

الملخص العربي

مفهوم الدراسة : تناولت هذه الدراسة أثر الإعلان في تغيير السلوك الاستهلاكي باعتباره من الأنشطة الاتصالية الهامة و التي تحاصر المستهلك من كل جانب و تعمل على إمداده بكل ما تحتاج إليه من معلومات أو بيانات عن السلع و الخدمات التي تشبع احتياجاته وتوجيهه و دفعه إلى اتخاذ القرار الشرائي، إضافة إلى أن هنالك عوامل أخرى تؤثر على الفرد فى تغيير أو تشكيل سلوكه الاستهلاكي و هذه الدراسة هي محاولة لإلغاء الضوء على هذه العوامل أو المتغيرات التي يتأثر بها الفرد المستهلك بجانب الإعلان أهداف الدارسة : لقد تبلورت أهداف هذه الدراسة فيما يلي : - وصف و شرح العوامل و التغيرات التي تساهم فى تغير نمط السلوك الاستهلاكي و تحديد الوسائل التي تساعد على هذا التغيير. - معرفة تأثير الوضع الاقتصادي الاجتماعي و البيئة المحيطة بالفرد على سلوكه و توجيهاته. - تحديد الأساليب نوع الدراسة و المناهج المستخدمة فيها : اعتمدت هذه الدراسة على المنهج الو صفي، كما استعانت بأسلوب تحليل المضمون، و لإجراء الدراسة الميدانية للجمهور استعانت الباحثة بصحيفة الاستبيان لجمع البيانات من عينة البحث مجتمع الدراسة : اختارت الباحثة ولاية الخرطوم كمجتمع للإجراء الدراسة واعتمدت الباحثة عل أسلوب العينة العشوائية ذات المراحل المتعددة أو المزدوجة و العينة العشوائية المنتظمة. أهم نتائج الدراسة : 1- يعتمد الأفراد في الحصول على المعلومات عن السلع و الخدمات على وسائل الإعلام و تدعيمها بالاتصال المباشر أو الشخصي داخل المجتمع. 2- جاء التلفاز في مقدمة الوسائل الإعلانية التي تؤثر على الأفراد (العينة).

بينما لم يظهر أي دور أو أثر للسينما كوسيلة إعلامية يمكن أن تؤثر على المستهلك. 3- لا يزال الانترنت (رغم تزايد انتشاره و استخدامه) طاقة كامنة لم تستخدم بعد بصورة كاملة في مجتمع الدراسة. 4- يمثل الدخل أو الوضع الاقتصادي عاملا هاما في العملية أو القارات الشرائية سلبا أو إيجابا. 5- الشباب من الجنسين أكثر تقبلا للجديد و المستحدث من السلع الخدمات. 6- الإعلان داخل مجتمع الدراسة مازال يعانى من القصور في بعض المجالات.

و لذلك نجد الكثير من المستهلكين يفضلون الإعلانات عبر الفضائيات من العالم الخارجي. أهم النتائج التوصيات : • اعتماد المصداقية و الموضوعية في الإعلانات و عدم نشر الإعلانات الضارة غير الموثوق بها أو المبالغ فيها. • يجب أن يتميز الإعلان بالإبداع و الإتقان و أن يتطور بشكل يتماشى مع التطور التكنولوجي فى مجالات الإعلام و الاتصالات.

* أهمية إيجاد التواصل بين المعلن و المتلقي أو المستهلك لمعرفة ما يحيط بالمستهلك و ظروفه و اهتماماته و احتياجاته و دوافعه الشرائية. * الاهتمام بالإعلانات السينمائية و العمل على تطويرها و ذلك لأن لهذه الوسيلة جمهورها و مشاهديها. * تأهيل و تدريب الكوادر العاملة في حقل الإعلان داخل مجتمع الدراسة حتى لا يعتمد المستهلك على الإعلانات من خارج مجتمع الدراسة والتا تتفوق في مجالات التصميم و الإخراج . * يجب توفر عالم رجع الصدى أو التغذية العكسية و المرتدة بين المعلن و المستهلك حتى يستطيع المستهلك أن يبدى اقتراحاته و اعتراضاته لخلق نوع من التفاعل بينهما.

التخصصات الرئيسية

الإعلام و الاتصال

الموضوعات

• المستهلكون
• السلوك
• الإعلانات التلفزيونية
• الخرطوم

عدد الصفحات

324

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-356155