فاعلية العلاقات العامة في تطوير الدبلوماسية الشعبية : دراسة تحليلية لأنشطة سفارة الجمهورية الإسلامية الإيرانية بالخرطوم و مجلس الصداقة الشعبية العالمية في الفترة(112008-112012م)‎

مقدم أطروحة جامعية

بشير، رقية أحمد صالح

مشرف أطروحة جامعية

الحسن، حسن أحمد

الجامعة

جامعة أم درمان الإسلامية

الكلية

كلية الإعلام

القسم الأكاديمي

قسم العلاقات العامة و الإعلان

دولة الجامعة

السودان

الدرجة العلمية

دكتوراه

تاريخ الدرجة العلمية

2012

الملخص العربي

سعت هذه الدراسة التي جاءت تحت عنوان : (فاعلية العلاقات العامة في تطوير الدبلوماسية الشعبية لسفارة الجمهورية الإسلامية الإيرانية و مجلس الصداقة الشعبية العالمية في الفترة 2008 م-2012 م) إلى تتبع الجهود التي تؤديها العلاقات العامة في ذلك حيث حرصت الباحثة على تتبع المهام الدبلوماسية "الرسمية و الشعبية" من خلال نصوص اتفاقيات أو بروتوكولات ...

و من ثم الآراء النظرية التي التزمت بها الدولتان "السودان و إيران" خلال الفترة المعنية، كما استعرضت الباحثة مدي توظيف العلاقات العامة لخدمة الجهود.

و إجراء دراسة ميدانية استهدفت توضيح الممارسات العلمية لأداء وظيفة العلاقات العامة..

و مدى توظيف الدبلوماسية الشعبية و الرسمية في تكامل الأداء التكاملي. هدفت الباحثة من تناولها للموضوع، أن تبرز أهمية هذه الوظيفة و مدى فاعليتها في ربط العلاقات بين أفراد يمثلون دول ذات أبعاد حضارية لها رابط ديني مشترك، و لها تأثير على مجتمعاتها، سواء كان هذا الأثر سلبي أم ايجابي. و إذا كانت العلاقات العامة هي مهنة التأثير في الرأي العام و تركز علي جانب التأثير فهي إذا مهنة ابتكار الأسلوب المنظم باستخدام الطرق المختلفة للاتصال و الأداء المسئول و المقبول اجتماعيا علي الاتصال المتبادل الذي يحقق رضا جميع الأطراف المؤسسة و الجمهور. و قد سعت الدراسة إلي إبراز الجوانب الهامة للعلاقات العامة و وظائفها في تفعيل عمل الدبلوماسية الشعبية، من خلال مجموعة من التساؤلات التي شملتها استبانه البحث. أما عن أهداف البحث فقد وضعت الباحثة مجموعة من الأهداف التي تمثلت في تطوير و تثبيت العلاقات في نطاق الدبلوماسية الشعبية خارج نطاق السياسة المقيدة.

و ذلك عبر التواصل الدبلوماسي بين الشعوب، و التعرف علي العلاقة التي تربط العلاقات العامة بالدبلوماسية، ثم معرفة المشاكل والمعوقات التي تؤثر على أداء العلاقات العامة في مد جسور التواصل الدبلوماسي الشعبي بين الدول.

و أخيرا محاولة وضع أسس هادفة من خلال البحوث العلمية التي يمكن من خلالها تحقيق الأهداف التي تساعد في تطوير أداء العلاقات العامة و التأثير في العمل الدبلوماسي و غيره. و الباحثة تشير هنا إلي فكرة هذا البحث و أهميته التي نبعت من أن العلاقات العامة نشاط اتصالي متكامل يشمل العلاقات الدبلوماسية (رسمية و شعبية).

و لا بد من الإشارة هنا إلى أن المكتبة الإسلامية عامة و العربية خاصة تعاني من شح في مثل هذه الدراسات، خصوصا المؤسسات الإعلامية المتصلة بالشعب.

كما تنبع أهمية الدراسة من كونها دراسة في مادة تربط بين سيادتي "شعب السودان و إيران".

و عليه فقد قامت الباحثة بأخذ الكثير من البيانات من المصادر الحديثة، و الآراء المستحدثة تمشيا مع حداثة الظواهر التي تتعلق بموضوع الدراسة، و ذلك بسبب الانعكاسات العالمية الجديدة والمقترنة بفاعلية العلاقات العامة و تطوير الدبلوماسية الشعبية.

دراسة تحليلية لأنشطة سفارة الجمهورية الإسلامية بالخرطوم و مجلس الصداقة العالمية. و تتمثل مشكلة هذه الدراسة في أنه علي الرغم من أن الدبلوماسية الشعبية لها دورا مهما في العلاقات بين الشعوب، و محاولات اختراق إعادة صياغة الشعوب إلا أن ذلك لم يكن بالقدر الكافي، لذلك جاءت هذه الدراسة كمحاولة لمعرفة الجوانب الايجابية لدور العلاقات العامة لتطوير الدبلوماسية الشعبية، خاصة بين السودان و إيران من خلال سفارة الجمهورية الإسلامية الإيرانية بالخرطوم و ملحقاتها و مجلس الصداقة الشعبية العالمية بالخرطوم.

و تحديد حجم المشاكل و العقبات و العمل على تذليلها و من ثم القيام بالدور الرائد في تطوير الدبلوماسية الشعبية و الرقي بالعلاقات بين الشعبين إلى مستوي التطلعات و التحديات التي تواجه الشعوب المسلمة.

و قد تم اختيار مجلس الصداقة الشعبية العالمية لأنه يعمل كذراع مساعد للدبلوماسية الرسمية. هذا و قد استخدمت الباحثة في هذه الدراسة المنهج الوصفي : و تحليل المضمون : (Content Analysis).

ثم المنهج الإحصائي.

و المنهج التاريخي (Historical). و خلصت إلى مجموعة من النتائج و التوصيات : النتائج : (1) أن العلاقات العامة و نشاطها علي قدر عظيم من الأهمية في دعم الدبلوماسية بشقيها الرسمي و الشعبي. (2) أن الدبلوماسية الشعبية وسيلة ناجعة لدعم الدبلوماسية الرسمية. (3) للدبلوماسية الشعبية دور فاعل في تقوية علاقات الشعوب و مصالحها (4) كشفت الدراسة عن أهمية دعم نشاطات العلاقات العامة بالوسائل الحديثة و التكنولوجيا (5) كشفت الدراسة عن أهمية تعدد اللغات للعاملين في نشاطات العلاقات العامة. التوصيات : 1-التخطيط الدقيق عن طريق رسم الأهداف و تحديد الوسائل لنشاط العلاقات العامة و التقييم المتواصل للأداء لتفادي السلبيات و تدعيم الايجابيات. 2- دعم الدبلوماسية الشعبية عن طريق إعادة صياغة أهدافها و ترتيب أولوياتها و تحديد وسائلها و دعم و تدريب كوادرها. 3- زيادة حجم الاهتمام باللغتين العربية و الفارسية و اللغات العالمية الأخرى.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

• الجوانب السياسية
• العلاقات العامة
• الخرطوم
• السفارات

عدد الصفحات

234

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-356205