دور وسائل الإعلام في تنمية علاقة الجمهور بالمؤسسة الأمنية : دراسة تطبيقية على أجهزة الإدارة العامة للإعلام و التوجيه المعنوي برئاسة قوات الشرطة في السودان في الفترة من 1998 م إلى 2000 م

العناوين الأخرى

The role of the mass media plays in developing the relation between the public and the security institution : the case study in the general administration of moral guidance, sited in the headquarters of police forces, during the period (1998-2000)‎

مقدم أطروحة جامعية

كاكتلا، قاسم أمين أحمد

مشرف أطروحة جامعية

فيصل محمود خضر

الجامعة

جامعة أم درمان الإسلامية

الكلية

كلية الإعلام

القسم الأكاديمي

قسم العلاقات العامة و الإعلان

دولة الجامعة

السودان

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2005

الملخص العربي

تناول الباحث في هذه الدراسة عبر منهج متكامل دور و سائل الإعلام في تنمية علاقة الجمهور بالمؤسسة الأمنية بالتطبيق على الإدارة العامة للإعلام و التوجيه المعنوي برئاسة قوات الشرطة في السودان في الفترة من عام 1998-2000 م. يدور محور تساؤلات البحث حول علاقة الشرطة بالجمهور و مدى قيام إدارة الإعلام و العلاقات العامة برئاسة قوات الشرطة بتنمية و تطوير تلك العلاقة، و أي الوسائل الإعلامية التي تتبعها الإدارة في مخاطبة الجمهور و ما هي الأدوار التي تقوم بها لتحسين تلك العلاقة و ما هي الأسباب التي تساعد على تفاعل الجمهور مع الشرطة، و أسباب سؤ العلاقة بين الجمهور و الشرطة في بعض الأحيان، و دور وسائل الإعلام في إبراز الجوانب الايجابية و السلبية للشرطة، إضافة لتناول البرامج الإعلامية الشرطية في الإذاعة السودانية و التلفزيون القومي و تأثيرها على المستمعين و المشاهدين، إضافة لدور الإصدارات الصحفية الشرطية و أثرها على الجمهور. تناول الباحث في الإطار النظري للدراسة، العلاقات العامة بتعريفها و أهدافها ووظائفها و التنظيم الإداري لها. كما تناولت الدراسة نشأة الشرطة في السودان و مفهومها و تطورها و توضيح أهدافها و واجباتها، و تناول الباحث كذلك الشرطة في صدر الإسلام و تطورها. تعرض الباحث كذلك لمفهوم الإعلام الأمني و العلاقات العامة في المؤسسات الأمنية و التنظيم الإداري للعلاقات العامة في رئاسة قوات الشرطة في السودان وأهدافها و وظائفها، و عرضت الدراسة في الجزء النظري جزء تأصيلي عن مفهوم الشرطة و تطورها في صدر الإسلام. و في خاتمة البحث توصل الباحث للنتائج و التوصيات التالية : أولا أهم النتائج : 1) غالبية المبحوثين لديهم المعرفة بوجود إدارة الإعلام و العلاقات العامة برئاسة قوات الشرطة بنسبة 90.9 %. 2) تعريف المجتمع بعمل الشرطة و واجباتها و وظائفها بواسطة إدارة الإعلام و العلاقات العامة كان إيجابيا. 3) استيعاب العاملين من ذوي التخصصات الإعلامية هي أفضل وسيلة للنهوض ببرامج إدارة الإعلام و العلاقات العامة. 4) الدراما هي الصورة المثلى لتقديم برامج الشرطة في الإذاعة و التلفزيون. 5) الشعور العام للجمهور أن الشرطة قادرة على حمايتهم في حال وقوع أي خطر. 6) عدم تعامل الجمهور مع الشرطة في بعض الأحيان سببه الرئيسي ممارسات بعض رجال الشرطة السلبية و النظرة العامة للشرطة بأنها جهاز عقابي و تنفيذي في يد السلطة السياسية. 7) مستوى إدارة الإعلام و العلاقات العامة في تحسين صورة الشرطة للمجتمع الخارجي وسط. ثانيا : أهم التوصيات : 1.

على رجال الشرطة الابتعاد عن الممارسات السلبية حتى لا تكون محسوبة على جهاز الشرطة. 2.

التوسع في الخدمات المباشرة المقدمة من الشرطة للمجتمع باعتبارها أقوى آليات ربط الشرطة بالمجتمع. 3.الاستعانة بمتخصصين في مجال الإعلام و العلاقات العامة من خارج جهاز الشرطة للنهوض بالإدارة و تطويرها. 4.

إصدار صحيفة واحدة باسم الشرطة بدلا عن الإصدارات الصحفية الشرطية المتعددة. 5.

الحفاظ على الصورة الذهنية لدى المواطن عن الشرطة باعتبارها جهازا ضروريا لحماية المجتمع من الجريمة و خدميا يطبق شعار (الشرطة في خدمة الشعب). 6.

تفعيل العلاقة بين الشرطة و المجتمع بصورة أكبر لتطويرها و تنميتها للأفضل. 7.

ضرورة الحفاظ على المستوى الراقي لتعامل الشرطة مع المجتمع الخارجي. 8.

الاستعانة بالإذاعة السودانية باعتبارها أفضل وسيلة إعلامية لإيصال الرسالة الإعلامية الشرطية للمجتمع، إضافة للتلفزيون القومي.

التخصصات الرئيسية

العلوم الاجتماعية (متداخلة التخصصات)

الموضوعات

• الإعلام
• الشرطة
• العلاقات العامة
• السودان
• التوعية الأمنية

عدد الصفحات

238

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-356302