عوامل تؤثر في رضا العملاء عبر شبكة الإنترنت عن مصادر و خدمات المكتبات على الإنترنت

العنوان الأصلي

Factors influencing virtual patron satisfaction with online library resources and services.

الرابط الأصلي

http://search.proquest.com/docview/1324470920

مقدم أطروحة جامعية

تايلر، كاثرين ماري

مشرف أطروحة جامعية

هاستينغز، نانسي ب.
راسموسن، كارين ل.

مشكلة الدراسة

أنقر هنالمشاهدة هذا المحتوى

منهجية الدراسة

أنقر هنالمشاهدة هذا المحتوى

نتيجة الدراسة

أنقر هنالمشاهدة هذا المحتوى

تاريخ الدرجة العلمية

2010

الجامعة

جامعة غرب فلوريدا

الكلية

كلية التربية و الدراسات المهنية

القسم الأكاديمي

قسم التكنولوجيا التعليمية و التقنية

دولة الجامعة

الولايات المتحدة الأمريكية

الدرجة العلمية

دكتوراه

نوع البيانات

أطروحات عالمية

لغة النص

العربية

التخصصات الرئيسية

علم المكتبات والمعلومات

الموضوعات

• خدمات المكتبة
• الإنترنت
• خدمات المعلومات
• المكتبات
• المراجعات

الكلمات المفتاحية

• المكتبات عبر الإنترنت
• خدمات المكتبات
• عملاء عبر الإنترنت
• مصادر المكتبات

رقم السجل

BIM-361093