تقويم وظائف إدارة الموارد البشرية في ضوء مبادئ الجودة الشاملة
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
الجامعة
جامعة أم درمان الإسلامية
الكلية
معهد بحوث و دراسات العالم الإسلامي
القسم الأكاديمي
قسم الدراسات النظرية
دولة الجامعة
السودان
الدرجة العلمية
دكتوراه
تاريخ الدرجة العلمية
2012
الملخص العربي
تحاول هذه الدراسة تحليل تأثير تطبيق إدارة الجودة الشاملة على الموارد البشرية في البنوك التجارية من خلال الإجابة على التساؤلات التالية-هل يؤثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على عمل إدارة الموارد البشرية في البنوك الأردنية؟ هل يؤثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على عمليات الموارد البشرية في البنوك الأردنية؟، و تهدف الدراسة إلى التعريف بإدارة الجودة الشاملة والموارد البشرية .وتأثير تطبيق الجودة الشاملة على إدارة الموارد البشرية في البنوك التجارية الأردنية.
و تقديم مجموعة من الاقتراحات و التوصيات التي تساعد على استغلال إمكانيات الجودة في تطوير الموارد البشرية في البنوك. تقوم هذه الدارسة على الفرضية الرئيسية الأولى : لا يوجد فروق ذات دلالة إحصائية لأثر وظائف إدارة الموارد البشرية على مدى تطبيق الجودة الشاملة في البنوك التجارية الأردنية تعزى للخصائص الشخصية و الوظيفية التالية (الجنس، العمر، المؤهل العلمي، المستوى الإداري، الخبرة العملية).
كشفت الدراسة التي قام بها الباحث عن النتائج التالية : 1.
لا توجد علاقة ذات دلاله إحصائية بين وظائف إدارة الموارد البشرية و مدى تطبيق إدارة الجودة الشاملة تعزى لمتغير الجنس أو المؤهل العلمي أو المستوى الإداري. 2.
توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين التخطيط للموارد البشرية و مدى تطبيق الجوده الشاملة حيث تبين إن عمليه التخطيط للموارد البشرية لها أهميه كبيره في مدى تطبيق الجودة الشاملة في المؤسسات العامة المستقلة . 3.
توجد علاقة ذات دلاله إحصائية بين تدريب الموظفين و مدى تطبيق الجودة الشاملة. بناء على النتائج التي أظهرتها الدراسة يمكننا وضع التوصيات التالية : زيادة فعالية التخطيط للموارد البشرية كونها من المتطلبات الأساسية لتطبيق إدارة الجودة الشاملة تبني نظام حوافز فاعل ومرن يكون خاضع للتعديل و التحسين المستمر نظرا لأهميته في مدى تطبيق الجودة الشاملة الاهتمام بعمليه تقييم الأداء للعاملين لما لها من دور فاعل في مدى تطبيق إدارة الجودة الشاملة بحيث تراعي هذه العملية الأمور التالية : • وضع أسس و معايير تعتمد على الكفاءة. • ربط نتائج تقييم الأداء مع الحوافز و الأجور و التقدم الوظيفي.
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
عدد الصفحات
199
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
الإطار المنهجي.
الفصل الأول : الموارد البشرية.
الفصل الثاني : إدارة الجودة البشرية.
الفصل الثالث : تحليل بيانات الدراسة و اختبار فرضياتها.
النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
العدوان، عمر سعد محمد. (2012). تقويم وظائف إدارة الموارد البشرية في ضوء مبادئ الجودة الشاملة. (أطروحة دكتوراه). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-361522
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
العدوان، عمر سعد محمد. تقويم وظائف إدارة الموارد البشرية في ضوء مبادئ الجودة الشاملة. (أطروحة دكتوراه). جامعة أم درمان الإسلامية. (2012).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-361522
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
العدوان، عمر سعد محمد. (2012). تقويم وظائف إدارة الموارد البشرية في ضوء مبادئ الجودة الشاملة. (أطروحة دكتوراه). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-361522
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-361522
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
