أثر الحكومة الإلكترونية على الأداء في مؤسسات الدولة في المملكة الاردنية الهاشمية : دراسة ميدانية

مقدم أطروحة جامعية

المرشد، عافي خلف سويلم

مشرف أطروحة جامعية

إدريس، عبد المنعم محمد علي

الجامعة

جامعة أم درمان الإسلامية

الكلية

معهد بحوث و دراسات العالم الإسلامي

القسم الأكاديمي

قسم الدراسات النظرية

دولة الجامعة

السودان

الدرجة العلمية

دكتوراه

تاريخ الدرجة العلمية

2013

الملخص العربي

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على فاعلية أداء المديرين في الوزارات الأردنية نحو تبني الحكومة الإلكترونية.

و محاولة تحليل و فهم مدى توفر المتطلبات اللازمة لتطبيق الحكومة الإلكترونية لدى المديرين في الوزارات الأردنية.

تحاول هذه الدراسة إثبات صحة الفرضية التالية : لا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية للحكومة الإلكترونية على فاعلية الأداء في الوزارات الأردنية. تتضح أهمية هذه الدراسة ومبرراتها من خلال تناولها موضوع حديث ذو أهمية بالغة في الوقت الحالي بالنسبة للوزارات الأردنية نظرا لتوجهها لتبني إستراتيجيات التطوير و التحديث التنظيمي في القطاع العام في دولة الأردن.

اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي في تغطية موضوع الدراسة والإجابة عن تساؤلاتها، حيث تم استخدام المنهج الوصفي بالرجوع إلى الكتب والمراجع والدوريات التي تناولت موضوع الدراسة.

كذلك تم استخدام المنهج التحليلي في تغطية الجانب العملي من الدراسة. ويتكون مجتمع الدراسة من كافة المديرين في مختلف المستويات الإدارية في الوزارات الأردنية والبالغ عددهم 556 شخصا موزعين على (16) وزارة، و ذلك حسب التشكيل الوزاري الأخير للحكومة الأردنية مع مراعاة استثناء وزارة الخارجية و وزارة الدفاع لأسباب تتعلق بطبيعة أعمالها. و يستنتج الباحث من هذه الدارسة نتائج عديدة و من أهمها : توصلت الدراسة إلى وجود أداء إيجابية نحو تطبيق الحكومة الإلكترونية في الوزارة الحكومية.

وتوصلت الدراسة إلى وجود أداء إيجابية أي وجود إستعداد عالي لدى موظفي الوزارات الأردنية نحو تطبيق الحكومة الإلكترونية.

و توصلت الدراسة وجود أداء إيجابية لدى المسؤولين نحو تطبيق الحكومة الإلكترونية.

و على ضوء النتائج يوصي الباحث بما يلي : إن الحكومة الإلكترونية فلسفة متكاملة و نظرية جديدة في الإدارة العامة تعني تحولا جذريا في هويتها وسلوكها العام مما يعني ضرورة إجراء تعديلات جوهرية في البناء الهيكلي لمؤسسات الدولة و نظم عملها و أساليبها وتشريعاتها.

و أن الحكومة الإلكترونية ليست مجرد وصفة أو حقيبة جاهزة للإستيراد و الشراء أو قابلة للتطبيق الفوري و معزولة عن البعد الحضاري أو البيئي، بل إنها عكس ذلك تماما أي أنها تحتاج إلى متطلبات عديدة ومتشابكة وتواجه تحديات جدية وتقتضي مراعاة الخصوصيات المميزة لكل مجتمع.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

عدد الصفحات

226

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المقدمة.

الفصل الأول : الحكومة الإلكترونية.

الفصل الثاني : أداء العاملين.

الفصل الثالث : قطاع الدراسة مؤسسات الدولة.

الفصل الرابع : الدراسة الميدانية : أثر الحكومة الإلكترونية على فاعلية الأداء بين مؤسسات الدولة و المواطنين في الاردن.

الخاتمة.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

المرشد، عافي خلف سويلم. (2013). أثر الحكومة الإلكترونية على الأداء في مؤسسات الدولة في المملكة الاردنية الهاشمية : دراسة ميدانية. (أطروحة دكتوراه). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-361983

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

المرشد، عافي خلف سويلم. أثر الحكومة الإلكترونية على الأداء في مؤسسات الدولة في المملكة الاردنية الهاشمية : دراسة ميدانية. (أطروحة دكتوراه). جامعة أم درمان الإسلامية. (2013).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-361983

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

المرشد، عافي خلف سويلم. (2013). أثر الحكومة الإلكترونية على الأداء في مؤسسات الدولة في المملكة الاردنية الهاشمية : دراسة ميدانية. (أطروحة دكتوراه). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-361983

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-361983