الرضى الوظيفي في الخدمة المدنية

مقدم أطروحة جامعية

عبيد، جلال الدين سيد أحمد

مشرف أطروحة جامعية

سوار الذهب أحمد عيسى

الجامعة

جامعة أفريقيا العالمية

الكلية

كلية الاقتصاد و العلوم الإدارية و السياسية

دولة الجامعة

السودان

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2004

الملخص العربي

تناولت الدراسة قياس الرضي الوظيفي و محدداته و الانتماء الوظيفي و الدافعية و الأداء، و الإطار الوظيفي للخدمة المدنية، و تقييم الأداء، و أهمية التنظيم بالخدمة المدنية، و تحديد الاتجاهات و الدوافع و من ثم المعايير الأساسية التي تقود إلى الرضي الوظيفي في الخدمة و النظم الإدارية و الإشراف، و الحاجات الأساسية التي يمكن أن تشبعها الخدمة المدنية.

تمثلت منهجية الدراسة في دراسة الحالة و استخدمت الملاحظة و المقابلة و الاستبيان في جمع البيانات.

توصلت الدراسة إلى أنه لا توجد للأداء في الخدمة المدنية و أن المستخدم منها يتأثر بالواسطة و العلاقات الشخصية و الوضعية السياسية، و إلى تأثير النظرة الاجتماعية في الرضي الوظيفي، و أن الأجور المدفوعة لموظفي الخدمة المدنية غير كافية، كما أن سياسات الفصل للصالح العام أثرت سلبا على الاستقرار الوظيفي.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

• الإدارة
• الرضا الوظيفي
• الموظفون
• الخدمة المدنية
• الجوانب النفسية

عدد الصفحات

105

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-365867