رأس المال الفكري و دوره في تحقيق الميزة التنافسية : دراسة ميدانية لدائرة ضريبة الدخل الأردنية

المؤلفون المشاركون

جرادات، عمر
نورا جاد الله

المصدر

أعمال المؤتمر الثالث و العشرون للاتحاد العربي للمكتبات و المعلومات (اعلم) : الحكومة و المجتمع و التكامل في بناء المجتمعات المعرفية العربية، الدوحة (قطر) 18-20 نوفمبر 2012

الناشر

الاتحاد العربي للمكتبات و المعلومات

تاريخ النشر

2012-11-30

دولة النشر

تونس

عدد الصفحات

29

التخصصات الرئيسية

الاقتصاد و التجارة

الموضوعات

• المنافسة
• ضريبة الدخل
• التخطيط الاستراتيجي
• الأردن
• رأس المال الفكري

الملخص العربي

تناولت هذه الدراسة رأس المال الفكري و دوره في تحقيق الميزة التنافسية لدائرة ضريبة الدخل الأردنية، و ذلك من خلال التعرف على مدى توفر متطلبات رأس المال الفكري بأبعاده الثلاث (البشري و الهكيلي و العلاقات) لدى ضريبة الدخل الأردنية و دراسة العلاقة بين توافر تلك المتطلبات و تحقيق الميزة التنافسية للدائرة، كما هدفت هذه الدراسة للإجابة عن تساؤل فيما إذا ما كان هناك تفاوت في مكونات رأس المال الفكري في تحقيق الميزة التنافسية للدائرة.

أظهرت الدراسة عدة نتائج من أهمها، وجود علاقة إحصائية بين توافر رأس المال الفكري بأبعاده الثلاث (البشري و الهيكلي و العلاقات) و تحقيق الميزة التنافسية لدى دائرة ضريبة الدخل الأردنية لا سيما فيما يتعلق بمجال الجودة المتفوقة، و أن الدائرة تمتلك مستوى مرتفع للميزة التنافسية.

كما أوضحت الدراسة بأن هناك تفاوت في دور مكونات رأس المال الفكري في تحقيق الميزة التنافسية.

كما أوضحت الدراسة بأن هناك تفاوت في دور مكونات رأس المال الفكري في تحقيق الميزة التنافسية للدائرة، حيث أن رأس مال العلاقات يسهم بشكل أكبر من المكونين الآخرين لرأس المال الفكري في تحقيق الميزة التنافسية للدائرة.

و من أهم ما أوصت به الدراسة ضرورة أن تتعامل إدارة الدائرة مع رأس المال الفكري على أنه مورد رئيسي و استراتيجي من بين الموارد المختلفة التي تمتلكها الدائرة و الحفاظ عليه و تطويره بشكل مستمر، و التأكيد على أهميته و دوره في نجاح الدائرة و تحقيق الميزة التنافسية لها.

نوع البيانات

أوراق مؤتمرات

رقم السجل

BIM-373523

• APA
• MLA
• AMA