رؤية و أنموذج مقترح للإرشاد النفسي و التوجيه التربوي في ظل نظام إدارة الجودة الشاملة

الملخص AR

إن التحديات العالمية المعاصرة التي تواجه المجتمعات حثها للسعي و المضي لانتهاج الأسلوب الواعي في مواجهة هذه التحديات و العمل على استثمار الموارد البشرية و الطاقات الإنسانية الكفؤة و الفاعلة لتطوير العمل المؤسسي و إدارتها و جعلها أكثر كفاءة و فاعلية و تلبي المتطلبات و تواكب التطورات العالمية، و من أكثر الجوانب الإدارية الهادفة هي إدارة الجودة الشاملة، إذ أصبحت و بفضل الكم الهائل و الكبير و المتسارع من التطورات التقنية و المعلومات و تقنيات الاتصالات التي هي سمة هذا العصر، و في مجال التعليم فإن القائمين عليه يسعون من خلال تطبيق إدارة الجودة الشاملة إلى إحداث تطور كمي و نوعي لدور المؤسسات التربوية و التعليمية بما يتلاءم و المستجدات العلمية في مجال التربية و التعليم و الإدارة و لتحقيق التميز، و تم عرض أهمية إدارة ضمان الجودة في المؤسسات التربوية و التعليمية و ما يتعلق منها بالإرشاد النفسي و التوجيه التربوي، و تحقيق التحسين و التطوير المستمر و الذي يشمل جميع جوانب عناصر العملية التعليمية (الطالب و التدريسي و المناهج و الإمكانات) فضلا عن المرشد النفسي كأحد أعضاء الهيئة التعليمية.

استهدف البحث الحالي إلى ما يأتي : 1.رؤية نظرية للإرشاد النفسي و التوجيه التربوي في ظل إدارة الجودة الشاملة.

2.عرض نموذج مقترح لإدارة ضمان الجودة للإرشاد النفسي و التوجيه التربوي في المؤسسات التربوية و التعليمية.

و قد تم عرض أنموذج مقترح للإرشاد النفسي في ظل نظام الجودة الشاملة، و من خلال ما تم عرضه تقدم الباحث بعدد من التوصيات و المقترحات.