أثر المقارنات المرجعية (Benchmarking)‎ في التحسين المستمر لجودة المنتجات و العمليات : دراسة ميدانية على شركات صناعة الأدوية في الأردن

العناوين الأخرى

The impact of benchmarking in achieving continuous process and products quality improvement : a field study in the Jordanian pharmaceutical companies

عدد الاستشهادات بقاعدة ارسيف : 
7

المؤلفون المشاركون

عطياني، مراد سليم
نور، عبد الناصر إبراهيم حافظ

المصدر

المجلة الأردنية في إدارة الأعمال

العدد

المجلد 10، العدد 2 (30 يونيو/حزيران 2014)، ص ص. 276-296، 21ص.

الناشر

الجامعة الأردنية عمادة البحث العلمي

تاريخ النشر

2014-06-30

دولة النشر

الأردن

عدد الصفحات

21

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

الملخص AR

هدفت هذه الدراسة التعرف إلى أثر استخدام أسلوب المقارنات المرجعية (Benchmarking) في التحسين المستمر لكل من المنتجات الدوائية الأردنية و عمليات إنتاجها.

و لتحقيق هذا الهدف اعتمدت الدراسة في الجزء الأول منها على المراجعة النظرية الشاملة لأدبيات الموضوع، كما حاول الباحثان في الجزء الثاني من الدراسة التعرف إلى واقع تطبيق المقارنات المرجعية من خلال الاستبانة التي تم تصميمها و توزيعها على كافة الشركات الأردنية العاملة في صناعة الأدوية.

تم تطوير نموذج الدراسة في ضوء مجموعتين من الفرضيات انبثق عنها مجموعة من الفرضيات الفرعية، دارت في مجملها حول وجود أثر ذي دلالة معنوية للمقارنة المرجعية في تحسين المنتجات الدوائية الأردنية و عمليات إنتاجها.

و بعد إجراء التحليل الإحصائي اللازم توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان من أهمها : وجود أثر ذي دلالة إحصائية لاستخدام أسلوب المقارنات المرجعية في التحسين المستمر لكل من المنتجات الدوائية الأردنية و العمليات الإنتاجية المتبعة في هذه الصناعة.

و بناء على النتائج المستخلصة، فقد تم تقديم مجموعة من التوصيات كان من أهمها: ضرورة تبني شركات صناعة الأدوية الأردنية لأسلوب المقارنة المرجعية و تسهيل عمل فرق المقارنات المرجعية للارتقاء بسمعة و جودة المنتجات الدوائية الأردنية.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

عطياني، مراد سليم ونور، عبد الناصر إبراهيم حافظ. 2014. أثر المقارنات المرجعية (Benchmarking) في التحسين المستمر لجودة المنتجات و العمليات : دراسة ميدانية على شركات صناعة الأدوية في الأردن. المجلة الأردنية في إدارة الأعمال،مج. 10، ع. 2، ص ص. 276-296.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-380131

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

عطياني، مراد سليم ونور، عبد الناصر إبراهيم حافظ. أثر المقارنات المرجعية (Benchmarking) في التحسين المستمر لجودة المنتجات و العمليات : دراسة ميدانية على شركات صناعة الأدوية في الأردن. المجلة الأردنية في إدارة الأعمال مج. 10، ع. 2 (2014)، ص ص. 276-296.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-380131

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

عطياني، مراد سليم ونور، عبد الناصر إبراهيم حافظ. أثر المقارنات المرجعية (Benchmarking) في التحسين المستمر لجودة المنتجات و العمليات : دراسة ميدانية على شركات صناعة الأدوية في الأردن. المجلة الأردنية في إدارة الأعمال. 2014. مج. 10، ع. 2، ص ص. 276-296.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-380131

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

يتضمن هوامش.

رقم السجل

BIM-380131