أمن و سرية المعلومات و أثرها على الأداء التنافسي : دراسة تطبيقية في شركتي التأمين العراقية العامة و الحمراء للتأمين الأهلية

الملخص AR

يمثل أمن المعلومات حماية و تأمين الموارد المستخدمة كافة و العمل على سريتها و سلامتها، و في غياب أمن المعلومات، أو نقصه، أو توقفه و عدم الاستفادة القصوى منه يؤدي إلى فقدان الثقة مما يجعله عبئا على الشركة و على هذا الأساس يجب حماية الشركة و المعلومات من الأضرار التي قد تؤدي إلى فشل الأداء و تعود بالخسارة على الشركة و العاملين فيها.

و لهذا يعد أمن المعلومات من الركائز الضرورية و الحاكمة في حماية الأفراد و الشركات من الأضرار الناتجة، و لضمان أمن المعلومات و سريتها هناك طرائق دقيقة و ملائمة و موثوق منها، مثل الجدران النارية و كلمة السر و التشفير و غيرها من الطرائق التي تستخدم لعدم إفشاء البيانات و المعلومات المخزونة التي قد تؤثر على الأداء التنافسي لشركات التأمين مما يؤدي إلى خسارتها و عدم بقائها في السوق التأمينية و على هذا الأساس عرضت الباحثان في بحثها موضوع (أمن و سرية المعلومات و أثرها على الأداء التنافسي شركة التأمين العراقية العامة و شركة الحمراء للتأمين الأهلية كنموذج عن شركات التأمين في العراق و باختبار عينة من المدراء و الموظفين العاملين في الشركتين و بعدد (70)موظفا و قد استخدمت استمارة الاستبانة كوسيلة لجمع البيانات، و استخدمت تلك البيانات في اختبار فرضيات البحث، و لغرض اختبار الفرضيات استخدمت كثيرا من الوسائل الإحصائية التي توصلت إلى نتائج معينة و في ضوئها توصلت الدراسة إلى عدد من الاستنتاجات كانت من أهمها وجود علاقة ارتباط و تأثير بين أمن و سرية المعلومات و الأداء التنافسي لشركات التأمين قيد البحث.

و جاءت النتائج متطابقة مع فرضية الدراسة.

و قدمت الباحثان في النهاية مجموعة من التوصيات إلى الشركتين المبحوثتين استنادا إلى النتائج التي تم التوصل إليها و كان أبرزها ضرورة قيام إدارة الشركات باتخاذ كافة التدابير الضرورية والقيام بالممارسات العملية اللازمة لنشر و أعمام ثقافة أمن و سرية المعلومات في مختلف المستويات الإدارية عن طريق البرامج التدريبية.