مجال التفكير الابتكاري في بحوث التسويق

الملخص AR

يقصد ببحوث التسويق عملية جمع و تسجيل و تحليل البيانات المتعلقة بموقف تسويقي يواجه المنظمة، و ذلك لمساعدة متخـذي القـرار بإيجـاد الحلـول المناسـبة لهـذا الموقـف، بعـد سلسـلة مـن المراحــل الــتي تنتهــي بإعــداد تقرير نهــائي خــاص بــالموقف و أبعــاده، و عليــه يمكــن بســهولة الاسـتدلال بأهميـة بحـوث التسويق في المنظمـات سـواء مـن خـلال مسـاهمتها في إدارة عناصـر المـزيج التسويقي، أم توفيرهـا للمعلومـات المهمـة عـن البيئـة الخارجيـة المحيطـة بالمؤسسـة و مـا تتضمنه من فرص و تفرضه من قيـود و تهديدات حاليـة و مسـتقبلية، و غيرهـا مـن المعطيـات الـتي تؤمنها بحوث التسويق و المرتبطة ببقاء المنظمـات و اسـتمرار نشـاطاها في بيئـة تنافسـية.

و اعتمـاد بحــوث التسويق بالمنهجيــة الاعتيادية و الطريقة الروتينيــة قــد بــنجم عنــه صــعوبات في دراســة المواقف و المستجدات الـتي تواجـه المنظمـات و تعجـز عـن اكتشـاف و اسـتغلال الفـرص، و تجنـب و التغلب علـى التهديدات، و علـى هـذا الأسـاس بتـبين جليـا أهميـة الابتكـار في بحـوث التسويق و تطوير الأساليب الخاصة.