أبعاد رضا العميل في مجال الخدمات المالية

العنوان الأصلي

The dimensions of customer satisfaction in the financial services industry.

الرابط الأصلي

http://search.proquest.com/docview/305212114


مقدم أطروحة جامعية

لوبيز الاركون، جوسي سلفادور

مشرف أطروحة جامعية

ليري، ويليام

مشكلة الدراسة

أنقر هنالمشاهدة هذا المحتوى

منهجية الدراسة

أنقر هنالمشاهدة هذا المحتوى

نتيجة الدراسة

أنقر هنالمشاهدة هذا المحتوى

تاريخ الدرجة العلمية

2003

الجامعة

جامعة لين

الكلية

كلية التربية

دولة الجامعة

الولايات المتحدة الأمريكية

الدرجة العلمية

دكتوراه

نوع البيانات

أطروحات عالمية

لغة النص

العربية

التخصصات الرئيسية

التسويق

الموضوعات

الكلمات المفتاحية

  • الخدمات المالية
  • المصداقية
  • رضاء العميل

رقم السجل

BIM-408079