ثلاث دراسات لعمليات الخدمة و تصميم تجربة العميل في الخدمات عبر الإنترنت

العنوان الأصلي

Three studies of service operations and customer experience design in online services.

الرابط الأصلي

http://search.proquest.com/docview/304800570

مقدم أطروحة جامعية

دينغ، إكسن

مشرف أطروحة جامعية

ورديل، دون ق.

مشكلة الدراسة

أنقر هنالمشاهدة هذا المحتوى

منهجية الدراسة

أنقر هنالمشاهدة هذا المحتوى

نتيجة الدراسة

أنقر هنالمشاهدة هذا المحتوى

تاريخ الدرجة العلمية

2007

الجامعة

جامعة ولاية يوتا

دولة الجامعة

الولايات المتحدة الأمريكية

الدرجة العلمية

دكتوراه

نوع البيانات

أطروحات عالمية

لغة النص

العربية

التخصصات الرئيسية

التسويق

الموضوعات

• المراجعات
• التسويق عبر الإنترنت

الكلمات المفتاحية

• العلوم الاجتماعية
• تجربة العميل
• عبر الإنترنت
• عمليات الخدمة

رقم السجل

BIM-416642