الأنومية التنظيمية و سلوك العمل العكسي : دراسة تطبيقية في شركات السياحة و السفر العراقية

الملخص AR

يهدف هذا البحث إلى التحري عن طبيعة العلاقة بين الأنومية التنظيمية و سلوك العمل العكسي في شركات السياحة و السفر العراقية.

و تتحدد أهمية البحث الحالي في ندرة الدراسات التي حاولت تحديد و معرفة طبيعة العلاقة بين متغيرات (الأنومية التنظيمية و سلوك العمل العكسي)، و كذلك محاولة البحث الحالية معالجة مشكلة واقعية تؤثر بصورة مباشرة على قطاع السياحة العراقي.

بالاعتماد على العينة العنقودية العشوائية تم توزيع (400) استبانة على مدراء شركات السياحة و السفر في المنطقة الوسطى من العراق، و كان عدد الاستبانات المسترجعة (343) استبانة، منها (309) استبانة صالحة للتحليل الإحصائي و بمعدل استجابة (% 77)، و تم تحليلها بوساطة البرنامج الإحصائي المتقدم AMOSS v20 و برنامج الإحصائي v20 SPSS.

أظهرت النتائج النظرية وجود فجوة معرفية لتفسير طبيعة العلاقة بين متغيرات الأنومية التنظيمية و سلوك العمل العكسي في المنظمات بشكل عام و في شركات السياحة و السفر بشكل خاص.

كما أظهرت النتائج العملية وجود نوعان من علاقات التأثير بين متغيرات البحث، و هي علاقة تأثير مباشرة بين (الأنومية التنظيمية و سلوك العمل العكسي).