أثر استخدام المزيج التسويقي الخدمي ذي الصبغة الإسلامية على بناء الميزة التنافسية في شركة الاتصالات السعودية STC
المؤلف
المصدر
مجلة العلوم الإنسانية و الاجتماعية
العدد
المجلد 2014، العدد 31 (28 فبراير/شباط 2014)، ص ص. 188-234، 47ص.
الناشر
جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية عمادة البحث العلمي
تاريخ النشر
2014-02-28
دولة النشر
السعودية
عدد الصفحات
47
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
- الاقتصاد
- النظم الاقتصادية
- الاقتصاد الإسلامي
- الإسلام
- نظام الحكم في الإسلام
- المنافسة
- الإصلاح الاقتصادي
- التسويق
- التخطيط الاستراتيجي
- السعودية
- خدمات التسويق
- المصارف الإسلامية
- شركات الاتصالات السلكية و اللاسلكية
- الخراج
- المزيج التسويقي
- شركة الاتصالات السعودية
الملخص AR
تهدف هذه الدراسة لتحديد أثـر اسـتخدام المـزيج التـسويقي الخـدمي ذي الـصبغة الإسـلامية علـى بنـاء الميزة التنافسية في شركة الاتصالات السعودية، و لتحقيق أهداف الدراسـة، تـم تطـوير استبانة و توزيعهـا على عينة عشوائية بسيطة مكونة من ٣٨٠ مفردة من زبائن شركة الاتصالات الـسعودية، اسـترجع منهـا٢١٠ اســتبانه، أي مــا نــسبته (٥٥ %) مــن العينــة.
و توصــلت الدراســة إلــى أن تــصورات العمــلاء لكــل مــن المــزيج التــسويقي الخــدمي ذي الــصبغة الإســلامية (المنــتج، الــسعر، التــرويج، المكــان أو التوزيــع، الــشواهد الماديــة، العمليــات، النــاس) و أبعــاد الميــزة التنافــسية (الإبــداع و الابتكــار، الــسرعة، المرونــة، التميــز، و الجــودة) مرتبــة حــسب أهميتهــا، كانــت مرتفعــة، و أشــارت النتــائج إلــى وجــود أثــر هــام ذي دلالــة إحــصائية للمــزيج التــسويقي الخــدمي ذي الــصبغة الإســلامية فــي بنــاء الميــزة التنافــسية بجميــع أبعادهــا.
و تــم اقتــراح عــدد مــن التوصــيات تمكن الشركة من الاستفادة من تبني المفهوم التسويقي ذي الصبغة الإسلامية بطريقة ذات كفاءة لبناء الميزة التنافسية المستدامة.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
البستنجي، غالب محمد. 2014. أثر استخدام المزيج التسويقي الخدمي ذي الصبغة الإسلامية على بناء الميزة التنافسية في شركة الاتصالات السعودية STC. مجلة العلوم الإنسانية و الاجتماعية،مج. 2014، ع. 31، ص ص. 188-234.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-421235
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
البستنجي، غالب محمد. أثر استخدام المزيج التسويقي الخدمي ذي الصبغة الإسلامية على بناء الميزة التنافسية في شركة الاتصالات السعودية STC. مجلة العلوم الإنسانية و الاجتماعية ع. 31 (شباط 2014)، ص ص. 188-234.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-421235
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
البستنجي، غالب محمد. أثر استخدام المزيج التسويقي الخدمي ذي الصبغة الإسلامية على بناء الميزة التنافسية في شركة الاتصالات السعودية STC. مجلة العلوم الإنسانية و الاجتماعية. 2014. مج. 2014، ع. 31، ص ص. 188-234.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-421235
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن ملحق : ص. 229-234
رقم السجل
BIM-421235
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر