مدى مساهمة لجان التدقيق في الحد من المخاطر التشغيلية في البنوك الأردنية : دراسة ميدانية
العناوين الأخرى
The contribution of audit committees in the reduction of operational risks in Jordanian banks : an empirical study
مقدم أطروحة جامعية
جرارعة، عبد القادر محمود عبد القادر
مشرف أطروحة جامعية
أعضاء اللجنة
سلامة، رأفت سلامة محمود
البواب، عاطف عقيل سليم
الدلاهمة، سليمان مصطفى
الجامعة
جامعة جرش
الكلية
كلية الاقتصاد و العلوم الإدارية
القسم الأكاديمي
قسم المحاسبة
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2014
الملخص العربي
هدفت هذه الدراسة إلى بيان مدى مساهمة لجان التدقيق في الحد من المخاطر التشغيلية في البنوك الأردنية.
و لتحقيق أهداف هذه الدراسة قام الباحث بتصميم استبانه وزعت باليد على أعضاء مجالس الإدارة، و المدققين الداخليين و أعضاء لجنة التدقيق في البنوك الأردنية، بالإضافة إلى المدققين الخارجيين المتعاملين مع البنوك ضمن مجتمع الدراسة.
تم توزيع (110) استبانات على أفراد العينة، استرد منها (100) استبانه صالحة لأغراض التحليل الإحصائي، أي بنسبة استجابة (90.9 %)من الاستبانات الموزعة.
و قد استخدم البرنامج الإحصائي (SPSS) لأغراض تحليل البيانات ؛ إذ تم استخدام التحليل الإحصائي الوصفي، و اختبار (T) للعينة الواحدة (One Sample T-Test).
و قد تم التوصل إلى أن لجان التدقيق تسهم في الحد من المخاطر القانونية كأحد أنواع من المخاطر التشغيلية في البنوك الأردنية و ذلك من خلال : إيلاء أهمية كبيرة لتوافق الخطط و البرامج و السياسات مع القوانين، و التأكد من التزام قسم التدقيق الداخلي بالسياسات و القرارات الإدارية و الأنظمة و القوانين المعمول بها.
كما أنها تسهم في الحد من مخاطر السمعة كأحد أنواع المخاطر التشغيلية في البنوك الأردنية و ذلك من خلال التأكد من قدرة البنوك الأردنية من التكيف مع القوانين و القواعد البنكية المتعارف عليها، ذلك لضمان عدم وقوع البنك في أخطاء من شأنها أن تضر سمعته لدى المتعاملين معه.
و التحقق من الجودة و السرعة المطلوبة لخدمة العملاء من قبل موظف البنك.
كم أنها تسهم في الحد من مخاطر التوثيق كأحد أنواع من المخاطر التشغيلية في البنوك الأردنية و ذلك من خلال الحرص على أن يكون تقرير المدقق الداخلي و الخارجي على درجة عالية من الموثوقية و الجودة.
و التأكد من وجود دليل مكتوب لدائرة التدقيق الداخلي.
و قد قدم الباحث مجموعة من التوصيات و الاقتراحات منها ضرورة الاستعانة بمستشارين قانونيين للتغلب على المشكلات القانونية المستعصية التي تحتاج إلى خبرات قانونية عميقة.
يوصى بأن تقوم لجان التدقيق بتوعية الموظفين حول التعامل بشكل سليم أثناء خدمة العملاء لضمان رضا و ولاء العملاء للبنك.
ضرورة أن تتأكد لجان التدقيق من كفاءة نظام الاتصالات بين النقاط المختلفة لفروع البنك.
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
عدد الصفحات
94
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري للدراسة.
الفصل الثالث : الدراسات السابقة.
الفصل الرابع : منهجية الدراسة.
الفصل الخامس : مناقشة التحليل الإحصائي و اختبار الفرضيات.
الفصل السادس : النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
جرارعة، عبد القادر محمود عبد القادر. (2014). مدى مساهمة لجان التدقيق في الحد من المخاطر التشغيلية في البنوك الأردنية : دراسة ميدانية. (أطروحة ماجستير). جامعة جرش, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-421612
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
جرارعة، عبد القادر محمود عبد القادر. مدى مساهمة لجان التدقيق في الحد من المخاطر التشغيلية في البنوك الأردنية : دراسة ميدانية. (أطروحة ماجستير). جامعة جرش. (2014).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-421612
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
جرارعة، عبد القادر محمود عبد القادر. (2014). مدى مساهمة لجان التدقيق في الحد من المخاطر التشغيلية في البنوك الأردنية : دراسة ميدانية. (أطروحة ماجستير). جامعة جرش, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-421612
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-421612
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
