كيف يتوسط عدم كفاية التبادل و جودة العلاقة على تأثير تسويق العلاقات على الأداء : الدور الهام لتوجه علاقة العملاء

العنوان الأصلي

How exchange inefficiency and relationship quality mediate the influence of relationship marketing on performance : the critical role of customer relationship orientation.

الرابط الأصلي

http://search.proquest.com/docview/305159968

مقدم أطروحة جامعية

بالماتير، روبرت و.

مشرف أطروحة جامعية

شير، ليزا
إيفانز، كينيث ر.

مشكلة الدراسة

أنقر هنالمشاهدة هذا المحتوى

منهجية الدراسة

أنقر هنالمشاهدة هذا المحتوى

نتيجة الدراسة

أنقر هنالمشاهدة هذا المحتوى

تاريخ الدرجة العلمية

2004

الجامعة

جامعة ميسوري

دولة الجامعة

الولايات المتحدة الأمريكية

الدرجة العلمية

دكتوراه

نوع البيانات

أطروحات عالمية

لغة النص

العربية

التخصصات الرئيسية

التسويق

الموضوعات

• التسويق
• المراجعات
• علاقات العملاء

الكلمات المفتاحية

• العلوم الاجتماعية
• تسويق العلاقات
• جودة
• عدم كفاءة التبادل
• علاقات العميل

رقم السجل

BIM-423294