ولاء المريض مقابل الرضا : الآثار المترتبة على الجودة و استراتيجيات التسويق

العنوان الأصلي

Patient loyalty versus satisfaction : implications for quality and marketing strategies.

الرابط الأصلي

http://search.proquest.com/docview/304768943

مقدم أطروحة جامعية

بابا وزان، دانيا

مشرف أطروحة جامعية

جويس، جيم

مشكلة الدراسة

أنقر هنالمشاهدة هذا المحتوى

منهجية الدراسة

أنقر هنالمشاهدة هذا المحتوى

نتيجة الدراسة

أنقر هنالمشاهدة هذا المحتوى

تاريخ الدرجة العلمية

2007

الجامعة

جامعة والدن

الكلية

كلية العلوم الصحية

القسم الأكاديمي

الخدمات الصحية

دولة الجامعة

الولايات المتحدة الأمريكية

الدرجة العلمية

دكتوراه

نوع البيانات

أطروحات عالمية

لغة النص

العربية

التخصصات الرئيسية

التسويق

الموضوعات

• المستشفيات
• التسويق
• لبنان
• المراجعات
• رضا العملاء
• ولاء العملاء

الكلمات المفتاحية

• العلوم الصحية و البيئية
• تقديم الرعاية الصحية
• رضا المريض
• ولاء المريض

رقم السجل

BIM-427897

قائمة المحتويات