إبستومولوجية القياس و المعايير : قراءة بين السطور لقوانين رانجاناثان الخمس

المؤلفون المشاركون

رضية آدم محمد
القدال، حسام الدين عوض الله أحمد

المصدر

معايير جودة الأداء في المكتبات و مراكز المعلومات و الأرشيفات : أعمال المؤتمر الخامس و العشرون للاتحاد العربي للمكتبات و المعلومات (اعلم)، المنعقد بمدينة الحمامات، تونس خلال الفترة 28-30 أكتوبر 2014

الناشر

الاتحاد العربي للمكتبات و المعلومات

تاريخ النشر

2014-10-31

دولة النشر

تونس

عدد الصفحات

25

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال
علم المكتبات والمعلومات

الموضوعات

• الإدارة
• تقييم الأداء
• المكتبات
• المواصفات القياسية
• إدارة الجودة الشاملة

الملخص العربي

الجودة الشاملة هي المعيار الذي جب ما قبله، هو أسبقية تنافسية تتكالب عليها المؤسسات العالمية و المنظمات الدولية و الشركات و البيوتات التجارية بلا تمييز، رضا المستفيد و ما بعد التميز إن أمكن ذلك هو الهدف المطلوب.

يكتسب القياس أهمية خاصة في مجالات الإدارة و الجودة الشاملة على وجه الخصوص لارتباط القياس بموضوع آخر له أهمية في ذاته من جهة و له أهمية بالنسبة لقياس أداء المجموعات أو الأفراد من جهة أخرى ألا و هو موضوع المعايير Standards، و أوتوماتيكيا يكون الربط بين التغيير و المعيارية الموحدة و التنميط ثالوثا يؤطر أداء الأفراد على أسس منطقية و علمية تخلق أرضية طيبة للتحسين و الابتكار و تلافي الأخطاء و النواقص، إذن : القياس و المعيارية صنوان لا يفترقان و الجودة هي الرابط بينهما، المحاور التي تتناولها الورقة : التعريف بالقياس و المعايير من خلال مفهوم الجودة و الجودة الشاملة؛ أساس الجودة الشاملة هو قياس أداء المجموعات؛ أهمية أهداف المعايير الموحدة؛ القياس و التنميط آليات القياس و التنميط؛ المنظور الفكري و الفلسفي للمعيارية و قياس الأداء من خلال قوانين راجاناثان الخمس.

نوع البيانات

أوراق مؤتمرات

رقم السجل

BIM-443264

• APA
• MLA
• AMA