تقنين مقاييس لإدارة الجودة الشاملة في المكتبات و مراكز المعلومات الرقمية بدولة قطر : تجربة مكتبة جامعة قطر و مكتبة قطر الوطنية

المصدر

معايير جودة الأداء في المكتبات و مراكز المعلومات و الأرشيفات : أعمال المؤتمر الخامس و العشرون للاتحاد العربي للمكتبات و المعلومات (اعلم)، المنعقد بمدينة الحمامات، تونس خلال الفترة 28-30 أكتوبر 2014

الناشر

الاتحاد العربي للمكتبات و المعلومات

تاريخ النشر

2014-10-31

دولة النشر

تونس

عدد الصفحات

27

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال
علم المكتبات والمعلومات

الموضوعات

• الإدارة
• قطر
• المكتبات الرقمية
• إدارة الجودة الشاملة

الملخص العربي

تهدف هذه الدراسة إلى تقييم تطبيق معايير الجودة في المكتبات و مراكز المعلومات الرقمية بدولة قطر بالتطبيق على مكتبة جامعة قطر، و مكتبة قطر الوطنية؛ بغية التأكيد على ما توصلت إليه الدراسات و الخطط و البرامج التدريبية لاختصاصيي المكتبات، و المشاريع التي تجعل من هاتين المكتبتين نموذجا لقياس جودة الأداء للمكتبات الأكاديمية و الوطنية و مراكز المعلومات الرقمية بدولة قطر.

و بالنظر إلى الوضع الراهن للخدمات التي تقدمها المكتبتين موضع الدراسة و مقارنته بحالاته في المنطقة العربية و على المستوى الدولي.

و لتحقيق أهداف الدراسة صممت استبانة لاستقراء آراء عينة من المستفيدين من مكتبة جامعة قطر، و مكتبة قطر الوطنية.

كما صممت استمارتين أخريتين الأولى لاختصاصيي المعلومات و للإداريين المسؤولين بالمكتبتين موضع الدراسة و الثانية للمستفيدين؛ بغرض قياس و تقييم البيئة الداخلية لتلك المكتبات و تبيين تأثيرها على طبيعة الخدمات التي تقدمها مقارنة بالمعايير الدولية لخدمات المعلومات في المكتبات الجامعية و الوطنية.

نوع البيانات

أوراق مؤتمرات

رقم السجل

BIM-444023

• APA
• MLA
• AMA