تجربة جامعة الزرقاء في تحقيق الجودة لفعاليات وحداتها الإدارية و الأكاديمية وفق نظام إدارة الجودة (2008 : 9001 ISO)‎

العناوين الأخرى

Building and implementation of ISO (9001:2008 )‎ quality administrative system in Zarqa University

المؤلف

محمد إبراهيم راشد

المصدر

ضمان جودة التعليم العالي : المؤتمر العربي الدولي الأول المنعقد في رحاب جامعة الزرقاء / الأردن خلال الفترة 10-12 / 5 / 2011 م

الناشر

جامعة الزرقاء الأهلية عمادة البحث العلمي

تاريخ النشر

2011-05-31

دولة النشر

الأردن

عدد الصفحات

18

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال
العلوم التربوية

الموضوعات

• الجامعات
• الإدارة
• التعليم العالي
• الكليات
• الأردن
• ضمان الجودة
• إدارة الجودة الشاملة

الملخص العربي

تشهد مؤسسات التعليم العالي في معظم دول العالم محاولات جادة لتطوير فعالياتها و تحديثها من خلال التأكيد على مفاهيم الجودة و تطبيقاتها كاتجاه محوري معاصر.

و عليه فقد عملت جامعة الزرقاء على تحقيق الجودة لفعاليات و حداتها الإدارية و الأكاديمية من خلال تطبيق نظام إدارة الجودة (آيزو 9001) لترقى بمستوى أداء هذه الوحدات.

و تمثلت هذه التجربة بعدة فعاليات غطت آليات بناء نظام إدارة الجودة (آيزو 9001 : 2008) و مختلف آليات تطبيقه و تدقيقه، حيث تكللت جميع هذه الجهود بمنح الجامعة شهادة الآيزو (9001) لمدة ثلاث سنوات.

و انتهت التجربة بعدة توصيات من أبرزها : -التأكيد على ثقافة الجودة لجميع العاملين في مؤسسات التعليم العالي.

-تبادل الخبرات و التجارب المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة بين مؤسسات التعليم العالي في الدول العربية.

-الاستفادة من التجارب العالمية في بناء أنظمة إدارة الجودة و تطبيقها و تقويمها.

نوع البيانات

أوراق مؤتمرات

رقم السجل

BIM-444968

• APA
• MLA
• AMA