اتجاهات أعضاء هيئة التدريس في جامعة الزرقاء نحو تطبيق متطلبات إدارة الجودة الشاملة

المؤلفون المشاركون

عبده، هاني سعيد محمود
المساعدة، ماجد عبد المهدي محمد

المصدر

ضمان جودة التعليم العالي : المؤتمر العربي الدولي الأول المنعقد في رحاب جامعة الزرقاء / الأردن خلال الفترة 10-12 / 5 / 2011 م

الناشر

جامعة الزرقاء الأهلية عمادة البحث العلمي

تاريخ النشر

2011-05-31

دولة النشر

الأردن

عدد الصفحات

46

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال
العلوم التربوية

الموضوعات

الملخص العربي

أجريت هذه الدراسة بهدف التعرف على اتجاهات أعضاء هيئة التدريس في جامعة الزرقاء نحو تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة، و التعرف على الفروقات في اتجاهاتهم الناتجة عن عدد من المتغيرات الديمغرافية و هي : الجنس و المؤهل العلمي و عدد سنوات الخبرة الإجمالية في العمل الأكاديمي، و عدد سنوات الخدمة في الجامعة و الرتبة الأكاديمية للمستجيبين.

و قد تم صياغة فرضيتين رئيسيتين تنص أولاهما على أن اتجاهات أعضاء هيئة التدريس إيجابية نحو تطبيق الجودة الشاملة، و نصت الثانية على وجود فروقات جوهرية عند مستوى الدلالة (a = 0.05) بين اتجاهات المستجيبين تبعا للعوامل الديموغرافية.

و تم تصميم استبانة خصيصا لأغراض هذه الدراسة بعد أن تم عرضها على مجموعة من المختصين في الجودة الشاملة و قد تضمنت (53) فقرة لقياس الإتجاهات نحو الجودة موزعة على خمسة محاور هي : ثقافة الجودة و الأساليب الإدارية الفعالة لتحقيق الجودة و المستفيدين من الخدمة و العاملين في الجامعة و جودة التعليم، و وزعت الإستبانة على (253) عضو هيئة تدريس في الجامعة و استعيد منها (200) استبانة، و تم تحليلها باستخدام حزمة التحليل الإحصائي SPSS، و بالاستناد إلى اختبارات و مؤشرات إحصائية مناسبة تم التوصل إلى إثبات الفرضية الأولى حيث وجد أن الإتجاه العام لنحو تطبيق الجودة الشاملة و الاتجاه نحو كل محور منها إيجابي و قوي، كما تم التوصل إلى وجود فروقات جوهرية في اتجاهات أعضاء هيئة التدريس تبعا للعوامل الديمغرافية المتمثلة بالجنس و المؤهل العلمي و مدة الخبرة الإجمالية في العمل الأكاديمي فيما لم تتوصل الدراسة إلى وجود فروقات جوهرية في الاتجاهات نحو الجودة تبعا لمتغير مدة الخدمة في الجامعة و الرتبة الأكاديمية.

و قد قدم الباحثان توصيات للجامعة لإعداد دليل تفصيلي لتطبيق الجودة و تدريب العاملين في الجامعة على تطبيق الجودة قبل البدء في تطبيقه مع إجلاء و دراسات مقارنة مع اتجاهات العاملين الإداريين و العاملين في جامعات أردنية أخرى.

نوع البيانات

أوراق مؤتمرات

رقم السجل

BIM-514118

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

المساعدة، ماجد عبد المهدي محمد وعبده، هاني سعيد محمود. 2011-05-31. اتجاهات أعضاء هيئة التدريس في جامعة الزرقاء نحو تطبيق متطلبات إدارة الجودة الشاملة. . ، ص ص. 1-46.جامعة الزرقاء الأهلية.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-514118

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

المساعدة، ماجد عبد المهدي محمد وعبده، هاني سعيد محمود. اتجاهات أعضاء هيئة التدريس في جامعة الزرقاء نحو تطبيق متطلبات إدارة الجودة الشاملة. . جامعة الزرقاء الأهلية. 2011-05-31.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-514118

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

المساعدة، ماجد عبد المهدي محمد وعبده، هاني سعيد محمود. اتجاهات أعضاء هيئة التدريس في جامعة الزرقاء نحو تطبيق متطلبات إدارة الجودة الشاملة. .
https://search.emarefa.net/detail/BIM-514118