بطاقة الأداء المتوازن كآلية لتقييم جودة التعليم بالجامعة الجزائرية : نموذج مقترح

المؤلفون المشاركون

بوقرة، رابح
حرنان، نجوى

المصدر

ضمان جودة التعليم العالي : المؤتمر العربي الدولي الرابع المنعقد في رحاب جامعة الزرقاء / الأردن خلال الفترة 1-3 / 4 / 2014

الناشر

جامعة الزرقاء الأهلية عمادة البحث العلمي

تاريخ النشر

2014-04-30

دولة النشر

الأردن

عدد الصفحات

6

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال
العلوم التربوية

الموضوعات

• الجامعات
• التعليم العالي
• الكليات
• التقييم
• الجزائر
• ضمان الجودة

الملخص العربي

تعرف بيئة المنظمات تغيرات و تحولات تكنولوجية هائلة تجعل من الأهمية بمكان العمل على مواكبتها خاصة في مجال التعليم.

فمع ازدياد المعرفة أصبح تقييم الأداء و دمجه في المؤسسات التعليمية خاصة في مؤسسات التعليم العالي آلية ضرورية في جميع المجالات التعليمية، كما أنه يساعد على تغلب أوجه القصور التي تعاني منها المؤسسات التعليمية.

توصلت الدراسة إلى أن الاستفادة من خيرات الجامعات العربية و الغربية التي تبنت منهج تقييم الأداء بواسطة بطاقة الأداء المتوازن بتطبيق مبدأ القياس المرجعي.

و أن تعمل الجامعة الجزائرية على تحديد مؤشرات لتقييم الأداء من خلال قاعدة بيانات شاملة يتم تحديثها بشكل دوري، لأنه يمثل حتمية فرضتها التغيرات المعلوماتية إذ يجب عليها أن تطور مؤسساتها لكي تحقق طموحات العملاء، هذا إضافة إلى اقتراح مجموعة من التوصيات لتفعيل تطبيق بطاقة الأداء المتوازن بالجامعات الجزائرية.

نوع البيانات

أوراق مؤتمرات

رقم السجل

BIM-514666

• APA
• MLA
• AMA