أثر تطبيق وظائف الإدارة الإلكترونية في تعزيز فاعلية البنوك و كفاءتها

العناوين الأخرى

The Impact of electronic management functions implementation on enhancing banks effectiveness and efficiency

مقدم أطروحة جامعية

الحيت، أحمد فتحي محمد

مشرف أطروحة جامعية

العمري، محمد أبو اليمن

أعضاء اللجنة

شوقي ناجي جواد
السامرائي، سلوى هاني
الشلبي، رياض فرحان

الجامعة

جامعة عمان العربية

الكلية

كلية الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم الإدارة و إدارة الأعمال

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

دكتوراه

تاريخ الدرجة العلمية

2012

الملخص العربي

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أثر تطبيق وظائف الإدارة الإلكترونية في تعزيز فاعلية و كفاءة البنوك العاملة في الأردن. و هي دراسة وصفية ميدانية تحليلية لتحديد أثر تطبيق وظائف الإدارة الإلكترونية في تعزيز فاعلية و كفاءة البنوك العاملة في الأردن.

تم اختيار البنوك العاملة في الأردن لإجراء الدراسة عليها و البالغ عددها (25) بنكا، و تم أخذ هذه البنوك كمجتمع للدراسة، أما وحدة المعاينة فتمثلت في المديرين و رؤساء الأقسام في هذه البنوك. تكونت وحدة المعاينة في الدراسة من (326) موظفا يشغلون مواقع وظيفية في الإدارة العليا و الوسطى في البنوك المختلفة.

و استخدمت الدراسة مجموعة من الأساليب الإحصائية لإظهار خصائص المبحوثين و اختبار الفرضيات،و قياس ثبات أداة الدراسة و الاعتمادية،و تم استخدام الانحدار المتعدد لفحص العلاقة بين متغيرات الدراسة. و أظهرت الدراسة عددا من النتائج أهمها : 1.

اتجاهات عينة الدراسة إيجابية نحو وظائف الإدارة الإلكترونية، و كانت درجة تطبيق جميع أبعادها مرتفعة في البنوك العاملة في الأردن. 2.

بينت الدراسة أن ترتيب تطبيق هذه الوظائف من وجهة نظر المبحوثين يعكس أن وظائف الإدارة الإلكترونية تعمل كوحدة واحدة منسجمة بجميع مكوناتها . 3.

اتجاهات عينة الدراسة جاءت إيجابية نحو فاعلية البنوك و قد جاءت مرتفعة.

و درجة توافر جميع أبعاد الفاعلية جاءت ما بين مرتفعة و متوسطة. 4.

اتجاهات عينة الدراسة جاءت إيجابية نحو كفاءة البنوك و قد جاءت مرتفعة و درجة توافر جميع أبعاد الكفاءة مرتفعة. 5.وجود أثر ذي دلالة إحصائية لتطبيق وظائف الإدارة الإلكترونية في تعزيز فاعلية البنوك العاملة في الأردن. و في ضوء النتائج التي أظهرتها الدراسة تم التوصل إلى جملة من التوصيات منها : 1.

زيادة الاهتمام بالقيادة الإلكترونية و العمل على تدريب الموظفين المعنيين لدى البنوك على الأسس و المتطلبات الضرورية للقيادة الإلكترونية. 2.

العمل على زيادة الوعي و الإدراك لدى الموظفين في البنوك حول التكيف التنظيمي و أهميته.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال
العلوم المالية و المحاسبية

الموضوعات

عدد الصفحات

191

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات ذات الصلة.

الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الرابع : نتائج الدراسة.

الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

الحيت، أحمد فتحي محمد. (2012). أثر تطبيق وظائف الإدارة الإلكترونية في تعزيز فاعلية البنوك و كفاءتها. (أطروحة دكتوراه). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-520324

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

الحيت، أحمد فتحي محمد. أثر تطبيق وظائف الإدارة الإلكترونية في تعزيز فاعلية البنوك و كفاءتها. (أطروحة دكتوراه). جامعة عمان العربية. (2012).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-520324

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

الحيت، أحمد فتحي محمد. (2012). أثر تطبيق وظائف الإدارة الإلكترونية في تعزيز فاعلية البنوك و كفاءتها. (أطروحة دكتوراه). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-520324

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-520324