تطوير نموذج يوضح أثر المحددات البيئية الداخلية و الخارجية على الأداء التصديري لشركات الأدوية الأردنية : دراسة ميدانية

العناوين الأخرى

Developing a model to explain the impact of internal and external environmental determinants on export performance of the Jordanian pharmaceuticals companies

مقدم أطروحة جامعية

الشهوان، فراس عطا الله فضيل

مشرف أطروحة جامعية

الشيخ سالم، فؤاد

أعضاء اللجنة

حداد، شفيق إبراهيم
أبو صالح، محمد
رجب، عادل

الجامعة

جامعة عمان العربية

الكلية

كلية الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم التسويق

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

دكتوراه

تاريخ الدرجة العلمية

2007

الملخص العربي

يعتبر قطاع الصناعة الدوائية في الأردن من القطاعات الإنتاجية الواعدة لمساهمته في تحقيق الأمن الدوائي و تحسين الميزان التجاري و استيعابه لجزء جيد من القوى العاملة، و قد شهد خلال العقدين السابقين تطورا كبيرا في الإنتاج و أسهم في جزء من الصادرات حتى احتل المركز الثاني بعد الصناعات التعدينية (البوتاس و الفوسفات).

و نظرا لأهمية هذا القطاع جاءت هذه الدراسة في محاولة لتطوير نموذج يوضح أثر محددات البيئة الداخلية و الخارجية على الأداء التصديري لشركات الدواء، يمكن للمنشآت الأردنية أن تحاكيه مما يسهم في تحسين أدائها التصديري و يعزز مركزها التنافسي في الأسواق الخارجية.

و قد تمت دراسة مجموعة من المتغيرات البيئية الداخلية مكونة من عناصر المزيج التسويقي و من قدرات و كفايات المنشأة باعتبارها تشكل موارد داخلية ذاتية تسهم في تعزيز الميزة التنافسية كما تمت دراسة مجموعة من العوامل البيئية الخارجية.

و قد هدفت الدراسة إلى تطوير نموذج لأهم المحددات البيئية الداخلية و الخارجية و أثرها على الإستراتيجية التسويقية التصديرية (تنميط Standardization، تكييف Adaptation) المتبعة في المنشآت الأردنية العاملة في مجال صناعة الأدوية البشرية، و بالتالي على مستوى الأداء التصديري المتحقق لها، من خلال محاولة الباحث لتطوير مقاييس لمستوى الأداء التصديري مكونة من مقاييس كمية منفردة و مجتمعة، ممثلة بنسبة الربح المتحققة من مبيعات التصدير مقارنة بنسبة الربح المتحققة من المبيعات المحلية، و نسبة نمو مبيعات التصدير مقارنة بنسبة نمو المبيعات المحلية، و نسبة نمو مبيعات التصدير مقارنة بنسبة نمو المبيعات الكلية، و بمقياس سلوكي يعتمد على قياس رضا الإدارة عن مستوى الأداء التصديري وفق للأهداف الموضوعة و أخيرا بمقياس مركب من كلا المقياسين.

و قد اعتمدت الدراسة على مصدرين من البيانات الأول : البيانات الثانوية الممثلة بمراجعة الدراسات النظرية و الميدانية المتعلقة بالدراسة و الثاني البيانات الأولية : حيث تم تصميم استبانة شملت المعلومات المتعلقة بالعوامل المدروسة تم توزيعها على مجتمع الدراسة الذي تكون من جميع المنشآت الأردنية العاملة في مجال صناعة الأدوية البشرية و البالغ عددها ست عشرة منشأة، حيث تم توزيع خمس استبانات لكل منشأة وفقا لتوافر المراكز القيادية المستهدفة فيها و المتكونة من المدير العام، مدير التسويق، المدير المالي، مدير المبيعات، و مدير وحدة التصدير، و قد بلغ عدد الاستبانات المأخوذة بالدراسة تسعا و خمسين استبانة بما نسبته (73.75 %) من إجمالي المجتمع.

تم تحليل البيانات باستخدام التحليل الإحصائي الوصفي للتكرارات و المتوسطات و الانحراف المعياري فيما تم اختبار الفرضيات بمعامل ارتباط بيرسون (Pearson Correlation) و باختباري مربع كاي (x2) و اختبار (t-test) و استخدام اختبار ألفا لصدق و ثبات الأداة كما تم استخدام تحليل الانحدار Reg لاستخراج قيمة معامل التحديد R2 للكشف عن أثر العوامل على الإستراتيجية، و قد أظهرت النتائج ارتباط و تأثر الاستراتيجية التصديرية المتبعة بكل من مجموعتي العوامل البيئية الداخلية منفردة، و مجموعة العوامل البيئية الخارجية منفردة و كلا المجموعتين مجتمعة حيث استطاعت أن تفسر ما نسبته (0.47) من التباين في الاستراتيجية.

كما أظهرت النتائج أن مستوى الأداء التصديري المتحقق غير مستقل عن نوع الاستراتيجية المتبعة (تنميط، تكييف) و أن هناك تباينا في مستويات الأداء المتحققة للمنشآت الأردنية العاملة في مجال صناعة الأدوية تبعا لنوع استراتيجيتها التصديرية المتبعة (تنميط، تكييف) حيث حققت المنشآت التي تتبع استراتيجية التنميط مستويات أداء تصديري أفضل من المستويات التي حققتها المنشآت التي تتبع إستراتيجية التكييف، فيما أظهرت النتائج عدم تأثير حجم المنشأة مقاس برأس المال و عدد العاملين على مستوى الأداء التصديري.

و قد أوصت الدراسة بضرورة توجه تلك المنشآت نحو الاندماج و التكامل فيما بينها، و محاولة الإفادة من المزايا النسبية المتحققة لها باستقطاب شركات عالمية و التعاون معها للنهوض بهذا القطاع بسرعة، كما أوصت بضرورة التكامل و التعاون مع مراكز الأبحاث المختلفة محليا و إقليميا و دوليا و زيادة المخصصات السنوية للبحث و التطوير بهدف اعتمادها على إنتاج منتجات تعود ملكية براءة اختراعها لها لضمان مزايا تنافسية حقيقة تمكنها من تحقيق أهدافها.

فيما عرضت الدراسة اتجاهات مستقبلية للبحث بالتركيز على دراسة عوامل بيئية أخرى يمكن أن تؤثر على مستويات الأداء التصديري، دراسة و تقييم مستويات القيمة المضافة التي يحققها هذا القطاع، دراسة و بحث أية فروق تبعا لنوع المنتجات التي تباع بوصفه طبية مقارنة مع المنتجات التي تباع بدون وصفة طبية (OTC)، أو تبعا للوضع القانوني للمنشأة، بالإضافة إلى ضرورة إجراء الدراسات المتعلقة بالتوزيع و مدى كفاءة الوكلاء و الموزعين.

التخصصات الرئيسية

التسويق

الموضوعات

• التسويق
• الصناعة الصيدلانية
• الأدوية
• الأردن

عدد الصفحات

307

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-528703