العوامل المؤثرة على تقبل الطلبة للعمل على الشبكة اللاسلكية : دراسة حالة الجامعة الإسلامية

مقدم أطروحة جامعية

عايش، محمد خليل

مشرف أطروحة جامعية

عاشور، يوسف حسين محمود

الجامعة

الجامعة الإسلامية

الكلية

كلية التجارة

القسم الأكاديمي

قسم إدارة الأعمال

دولة الجامعة

فلسطين (قطاع غزة)

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2014

الملخص العربي

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على العوامل المؤثرة على تقبل الطلبة للعمل على الشبكة اللاسلكية في الجامعة الإسلامية متمثلة في (جودة المعلومات، جودة الخدمة، جودة النظام، الدعم الفني، المنفعة المتوقعة، سهولة الاستخدام).

تم الاستناد إلى نموذج (TAM) Technology Acceptance Model و الذي يدرس العلاقة بين المنفعة المتوقعة و السهولة و الميل للاستخدام و الاستخدام، و نموذج ديلون و ماكلين لنجاح نظم تكنولوجيا المعلومات الذي يدرس العلاقة بين جودة المعلومات و جودة النظام و جودة الخدمة و الميل للاستخدام و الرضا مع الفوائد الكلية من نظم تكنولوجيا المعلومات، حيث تم الاستناد إلى هذه النظريات في تحديد تغيرات الدراسة و العلاقة بينهما، ثم تم تطبيق الدراسة على الجامعة الإسلامية كدراسة حالة و تم توزيع استبانة الدراسة على 410 من الطلبة بالجامعة، و تم استرداد 379 استبانة منها، و قد أظهرت نتائج الدراسة أن العوامل جميعها متحققة في الشبكة اللاسلكية بالجامعة الإسلامية، كما أظهرت أن المنفعة المتوقعة من أهم العوامل تحققا في النظام.

و قد أوصت الدراسة بالعمل على نشر الوعي بأهمية استخدام الشبكة اللاسلكية، و العمل على زيادة الاهتمام بجودة الخدمة و جودة النظام، كما أوصت بعمل نظام آلي للتبليغ عن المشاكل و حلها، و نقل مكان الدعم الفني إلى وسط الجامعة، و أوصت أيضا بالعمل على زيادة الأماكن المخصصة لاستخدام الشبكة اللاسلكية و خاصة عند الطالبات، و رفع القيود عن سرعة و حجم التصفح.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

• الإدارة
• فلسطين
• الاتصالات السلكية و اللاسلكية
• شبكات الحاسوب

عدد الصفحات

109

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-532894