التدقيق الداخلي و علاقته بضبط الجودة في الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية الحاصلة على شهادة الجودة الأيزو 9001
العناوين الأخرى
Internal auditing and its relation to quality control in the ISO 9001 certified Jordanian public manufactuُring companies
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
أعضاء اللجنة
الجامعة
جامعة عمان العربية
الكلية
كلية الأعمال
القسم الأكاديمي
قسم المحاسبة
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2007
الملخص العربي
إن الغرض من هذه الدراسة هو محاولة التعرف على دور وظيفة التدقيق الداخلي في الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية الحاصلة على شهادة الجودة الايزو9001، كما و تحاول تحليل العلاقة بين التدقيق الداخلي و تدقيق الجودة الداخلي (ضبط الجودة)، عند تقييم أنظمة إدارة الجودة في الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية، الحاصلة على شهادة الأيزو 9001، و ذلك من خلال عرض الفرو ق بين مهام و متطلبات تدقيق الجودة الداخلي و التدقيق الداخلي، و محاولة معرفة كيف يمكن للتدقيق الداخلي أن يزيد من فاعليته من اجل التعامل مع (تلبية متطلبات) شهادة إدارة الجودة الأيزو .ISO 9001 و قد حاولت هذه الدراسة الإجابة على تساؤلات حول نقاط الاختلاف / التشابه الرئيسة (نظريا) بين التدقيق الداخلي و تدقيق الجودة الداخلي في الشركات الصناعية المساهمة العامة التي تحمل شهادة الجودة الأيزو 9001، و عن طبيعة العلاقة بين تدقيق الجودة الداخلي (ضبط الجودة) و التدقيق الداخلي و عن مساهمة الأخير في توفير توكيد معقول حول فاعلية نظام إدارة الجودة في الشركات الصناعية المساهمة العامة الحاصلة على شهادة الجودة الأيزو 9001، من خلال التعرف على الأدوار التي يمارسها التدقيق الداخلي بعد الحصول على شهادة الجودة ISO 9001 كي يكمل أعمال تدقيق الجودة،بالإضافة إلى دور التدقيق الداخلي في الشركات الصناعية المساهمة العامة عند تقييم أنظمة إدارة الجودة من قبل (بوساطة) المؤسسات المانحة لشهادات الجودة الأيزو 9001.
و قد كان مجتمع الدراسة عبارة عن الشركات المساهمة العامة الصناعية الأردنية الحاصلة على شهادة الأيزو9001، و قد تم تحديد إطار المجتمع لكل شركة و الذي يتألف من المدققين الداخليين و مدققين الجودة الداخليين كوحدة تحليل من ذلك الإطار.
و قد حاول الباحث الإجابة على تساؤلات الدراسة من خلال فرضياتها، و التي جاءت على النحو التالي : الفرضية الأولى : و تناولت الأدوار التي يقوم بها التدقيق الداخلي ليكمل وظائف و أعمال تدقيق الجودة الداخلي فيما يتعلق بمتطلبات نظام إدارة الجودة في الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية الحاصلة على شهادة الايزو 9001 الفرضية الثانية : و تناولت الدور الذي يمارسه التدقيق الداخلي في الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية الحاصلة على شهادة الايزو 9001 و ذلك عند تقييم أنظمة إدارة الجودة فيها من قبل الهيئات المانحة لشهادة الجودة الايزو 9001 الفرضية الثالثة : و تناولت علاقة التنسيق بين التدقيق الداخلي و تدقيق الجودة الداخلي في الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية الحاصلة على شهادة الجودة الايزو9001 أما بالنسبة إلى أداة جمع البيانات فقدتم تصميم استبانه لجمع البيانات الأولية، لتوزع على عناصر مجتمع الدراسة التي تشمل المدققين الداخليين و مدققين الجودة الداخليين و قد اعتمد تطوير الاستبانة على متطلبات شهادة الايزو9001، خاصة المتطلب الخاص بالتدقيق الداخلي، بالإضافة إلى ما تمت مراجعته من أدبيات مرتبطة بالتدقيق الداخلي و تدقيق الجودة الداخلي و من أهم النتائج لهذه الدراسة ما يلي : - أن هناك اختلافا في الأدوار التي يمكن إضافتها إلى التدقيق الداخلي ليكمل وظائف و أعمال تدقيق الجودة في الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية بعد الحصول على شهادة الآيزو 9001، بحيث يمارس التدقيق الداخلي مهام جديدة بالنسبة له مرتبطة بنظام إدارة الجودة.
- أن المؤسسات المانحة لشهادات الجودة في تقييمها لأنظمة إدارة الجودة في الشركات التي تسعى للحصول على شهادة الجودة ISO9001 تعتمد على أعمال التدقيق الداخلي فيها.
- انه يوجد علاقة تنسيق ذات دلالة إحصائية بين أعمال التدقيق الداخلي و أعمال تدقيق الجودة الداخلي (ضبط الجودة) عند تقييم أنظمة إدارة الجودة في الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية الحاصلة على شهادة الجودة الآيزو 9001.
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
عدد الصفحات
188
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : أنظمة إدارة الجودة و شهادة الأيزو 9001 و متطلباتها.
الفصل الثالث : التدقيق الداخلي و تدقيق الجودة الداخلي.
الفصل الرابع : عرض البيانات و تحليلها.
الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
التل، صفوت محمد صالح يوسف. (2007). التدقيق الداخلي و علاقته بضبط الجودة في الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية الحاصلة على شهادة الجودة الأيزو 9001. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-541860
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
التل، صفوت محمد صالح يوسف. التدقيق الداخلي و علاقته بضبط الجودة في الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية الحاصلة على شهادة الجودة الأيزو 9001. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2007).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-541860
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
التل، صفوت محمد صالح يوسف. (2007). التدقيق الداخلي و علاقته بضبط الجودة في الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية الحاصلة على شهادة الجودة الأيزو 9001. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-541860
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-541860
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر