أثر العوامل البيئية و التنظيمية في تطبيق نظام الجودة الشاملة في الجامعات الأردنية : دراسة تطبيقية بالاستناد لأراء القيادات الأكاديمية أجريت عام 2009
العناوين الأخرى
The effect of the environmental and organizational factors in applying of total quality in the Jordanian Universities : an applied study on the basis of the academic leaders' perspective 2009
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
أعضاء اللجنة
النسور، مروان محمد عبد
الدباغ، عصام عبد الوهاب
الخفاجي، نعمة عباس خضير
الجامعة
جامعة عمان العربية
الكلية
كلية الأعمال
القسم الأكاديمي
قسم الإدارة و إدارة الأعمال
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
دكتوراه
تاريخ الدرجة العلمية
2010
الملخص العربي
هدفت الدارسة الحالية إلى قياس أثر العوامل البيئة و التنظيمية في تطبيق نظام الجودة الشاملة في الجامعات الأردنية.
بقصد التوصل إلى صيغ و معالجات تزيد من فعالية تطبيق نظام الجودة الشاملة في تلك الجامعات، و الذي يعد أحد الروافد المهمة للاقتصاد الأردني.
تكون مجتمع الدراسة من الجامعات الأردنية (الحكومية و الخاصة) و عددها ثلاث وعشرون جامعة.
و قد قام الباحث بمسح شامل لمجتمع الدراسة.
بحيث تم توزيع استبانه الدراسة على مجتمع الدراسة و الذي تكون من 480 فردا من عميد، نائب عميد، مساعد عميد، رئيس قسم.
حيث تمت استعادة (453) استبانه بنسبة استجابة بلغت 94.37 %، و بعد استبعاد الاستبيانات غير الصالحة للتحليل أصبح حجم الاستبيانات الصالحة للتحليل (389) بنسبة 85.87 % من المسترد.
و قد اعتمدت الدراسة مجموعة من الأساليب الإحصائية و الرياضية لإظهار خصائص الأفراد المبحوثين و اختبار الفرضيات،وكان منها كرونباخ الفا (Cronbach Alpha) لقياس ثبات أداة الدراسة، و اختبار الانحدار الخطي البسيط و المتعدد لفحص تأثير العوامل البيئية و التنظيمية في تطبيق نظام الجودة الشاملة في الجامعات الأردنية.
و أظهرت الدراسة عددا من النتائج من أهمها : -إن مستوى القوانين و تعليمات وزارة التعليم ذات العلاقة المؤثرة في تطبيق الجودة الشاملة في الجامعات الأردنية كان متوسطا.
في حين جاءت الجهات المنافسة، قيم و ثقافة المجتمع، عوامل الهيكل التنظيمي، دعم الإدارة العليا المؤثرة في تطبيق نظام الجودة الشاملة في الجامعات الأردنية مرتفعا.
- كذلك أظهرت نتائج تحليل فرضيات الدراسة عدم وجود اثر ذي دلالة إحصائية للقوانين و تعليمات وزارة التعليم العالي ذات العلاقة في تطبيق نظام الجودة الشاملة في الجامعات الأردنية.
كذلك أظهرت وجود أثر ذو دلالة إحصائية للجهات المنافسة، قيم و ثقافة المجتمع، الهيكل التنظيمي، دعم الإدارة العليا،في تطبيق نظام الجودة الشاملة في الجامعات الأردنية.
و في ضوء نتائج التحليل الإحصائي لفرضيات الدراسة تم اقتراح عدد من التوصيات و منها : تفعيل دور وزارة التعليم العالي في دعم مؤسسات التعليم العالي في الأردن وذلك من خلال : - توافر نشرات دورية متخصصة تشرح من خلالها فوائد تطبيق الجودة الشاملة.
- توافر التغطية الإعلامية المناسبة لتجارب الجامعات الأردنية في تطبيق الجودة الشاملة.
-العمل على دعم مشاركة الجامعات الأردنية في المؤتمرات المحلية والعالمية للجودة.
زيادة إسهام الجامعات الأردنية في النواحي التالية : -إزالة طابع السرية عن تجاربها فيما يتعلق بتطبيق نظام الجودة الشاملة لديها.
-العمل على نشر ثقافة الجودة بين العاملين لديها.
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
عدد الصفحات
181
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات ذات الصلة.
الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : نتائج الدراسة.
الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
إبداح، خالد محمود حمد. (2010). أثر العوامل البيئية و التنظيمية في تطبيق نظام الجودة الشاملة في الجامعات الأردنية : دراسة تطبيقية بالاستناد لأراء القيادات الأكاديمية أجريت عام 2009. (أطروحة دكتوراه). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-547055
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
إبداح، خالد محمود حمد. أثر العوامل البيئية و التنظيمية في تطبيق نظام الجودة الشاملة في الجامعات الأردنية : دراسة تطبيقية بالاستناد لأراء القيادات الأكاديمية أجريت عام 2009. (أطروحة دكتوراه). جامعة عمان العربية. (2010).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-547055
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
إبداح، خالد محمود حمد. (2010). أثر العوامل البيئية و التنظيمية في تطبيق نظام الجودة الشاملة في الجامعات الأردنية : دراسة تطبيقية بالاستناد لأراء القيادات الأكاديمية أجريت عام 2009. (أطروحة دكتوراه). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-547055
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-547055
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
